Specialist hr support & administration
neues Angebot (30/05/2020)
stellenbeschreibung
Job Description Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität. Für spannende Projekte bei unserem Kunden in Fürth suchen wir Sie ab sofort in VollzeitIhre Aufgaben
:- annahme von störungsmeldungen und service anfragen per telefon und incident management system * beratung von endanwendern zur benutzung von softwarelösungen im umfeld sap hcm * technische kategorisierung und klassifizierung der meldungen * eigenständiges beheben der störungen und dokumentation der aktivitäten über ein incident management system * laufende betreuung und kontrolle von schnittstellen * verwaltung von zugriffs- und zutrittsrechten * reporting an den auftraggeber und durchführung von wöchentlichen statusmeetings * unterstützung von entwickler- und kundentests ihre qualifikation:
- abgeschlossene berufsausbildung im kaufmännischen oder it-bereich oder vergleichbare praktische erfahrung * erfahrung im anwendersupport im softwareumfeld * kenntnisse der sap-hcm prozesse wünschenswert (z. b. zeitwirtschaft, infotypen) * grundlegende kenntnisse von netzwerken, datenbanken und webanwendungen hilfreich * starke kunden- und serviceorientierung * verantwortungsvolles und qualitätsbewusstes arbeiten * strukturierte, selbstständige und eigenverantwortliche arbeitsweise * vertrauensvoller umgang mit vertraulichen personaldaten * hohe kommunikations- und teamfähigkeit * sehr gute deutschkenntnisse in wort und schrift * gute englischkenntnisse (insbesondere schriftlich) * technisches verständnis und analytisches denken das können sie erwarten:
- eine anspruchsvolle tätigkeit in einem qualifizierten und engagierten team * verantwortung von anfang an mit weitergehenden perspektiven * systematische mitarbeiterentwicklung * motiviertes, innovatives und modernes unternehmen * teamorientierte unternehmenskultur, geprägt von flachen hierarchien * eine interessante und herausfordernde kundenstruktur ihr vorteil:
- anstellung in einem unbefristeten arbeitsverhältnis * schneller und unkomplizierter einstieg * urlaubs- und weihnachtsgeld * chance auf Übernahme durch unsere kunden * arbeitsplatzbezogene weiterbildungsmöglichkeiten * profitieren sie von unserem hofmann-netzwerk * individuelle begleitung und beratung im bewerbungsprozess und im kundeneinsatz ihr kontakt zu hofmann:
wir freuen uns, bald von ihnen zu hören
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