Customer Service Agent

Vivento Interim Services - via Vis Gmbh - Dresden - 06-05-2020 zur Vakanz  

Arbeitsort: Dresden

Stellen-ID: 14044

Unser Auftraggeber am Standort Dresden zählt deutschlandweit zu den führenden Unternehmen der Dienstleistungsbranche und betreut verschiedene Projekte in der schriftlichen und telefonischen Kundenbetreuung im Bereich Versandhandel.

Als

Customer Service Agent

(m/w/d)

Inbound

in Voll- oder Teilzeit

bieten Sie den Kunden ein besonderes Service-Erlebnis.

Folgende Tätigkeiten gehören zu Ihren Aufgaben:

  • Sie beantworten schriftliche und telefonische Kundenanfragen in verschiedenen Bereichen (Bücher, Spielzeuge, Kindermode & mehr)
  • Sie nehmen Bestellungen und Aufträge entgegen
  • Sie bearbeiten Reservierungen und Retouren
  • Sie pflegen und aktualisieren die Stammdaten im EDV-System

Das bringen Sie mit:

  • Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung sind wünschenswert
  • Freude an der Beratung und Betreuung von Kunden
  • Sicherer Umgang mit den gängigen EDV – Systemen
  • Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot an Sie:

Sie bekommen eine angemessene Entlohnung gemäß dem Tarifvertrag BAP/DGB und die tariflichen Sonderleistungen eines großen Unternehmens (Urlaubs-, Weihnachtsgeld, Schichtzuschläge)

Sie erhalten einen unbefristeten Arbeitsvertrag

mit attraktiven Rahmenbedingungen

Eine intensive Einarbeitung

, sowie umfassende Schulungen

Persönliche Betreuung

wird bei uns gelebt: Wir kümmern uns individuell um Ihre Anliegen
  • Selbstverständlich wird Ihre Bewerbung vertraulich behandelt und Ihr Profil erst nach Rücksprache mit Ihnen bei unserem Kunden vorgestellt

Unser Auftraggeber bietet Ihnen u.a. darüber hinaus:

  • Flexible Arbeitszeitmodelle in Teil- oder Vollzeit
  • Sehr gute Verkehrsanbindung und kostenlose Parkplätze
  • Kindertagespflege
  • u.v.m
Auf dem Postweg eingegangene Bewerbungsunterlagen werden nicht zurückgesandt.
Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.
Bitte verwenden Sie vorrangig unser
, da wir so Ihre Bewerbung unmittelbar bearbeiten können. Alternativ können Sie sich auch per E-Mail unter Angabe der jeweiligen Stellen-ID bewerben.

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