Kundenberater

neues Angebot (31/05/2020)

stellenbeschreibung

Job Description Gestalten Sie Ihre Zukunft! Entdecken Sie das Jobangebot bei der VIS GmbH VIS GmbH, Ihr starker Partner in den Bereichen Personalvermittlung & Personalüberlassung. Spannende Kunden, mehrjährige Erfahrung und ein hervorragendes Netzwerk zeichnen uns und unsere Arbeit aus. Als Top Arbeitgeber ausgezeichnet und mit starkem Partner wie der ManpowerGroup im Rücken, sind unsere Teams an acht Standorten bundesweit für unsere Mitarbeiter im Einsatz und füllen unsere Unternehmensphilosophie

"Aus Prinzip fair"

täglich mit neuem Leben. Kundenberater (m/w/d) Servicehotline Arbeitsort:

Bochum Stellen-ID:
14697 Wir suchen für unseren namhaften Kunden engagierte Telefonische Kundenberater (m/w/d) für den technischen Support am Standort Bochum

Unser Angebot an Sie

:
sie bekommen eine angemessene entlohnung gemäß dem tarifvertrag bap/dgb, mind. 11, 00 €/brutto pro stunde und die tariflichen sonderleistungen eines großen unternehmens (urlaubs-, weihnachtsgeld, schichtzuschläge) * sie erhalten einen unbefristeten arbeitsvertrag mit attraktiven rahmenbedingungen * für die ersten drei monate bei uns unterstützen wir sie mit einem zuschuss von 50, -euro pro monat für ihre fahrkosten * eine intensive einarbeitung sowie umfassende schulungen * selbstverständlich wird ihre bewerbung vertraulich behandelt und ihr profil erst nach rücksprache mit ihnen bei unserem kunden vorgestellt ihre aufgaben * sie übernehmen die betreuung der kunden per telefon, e-mail, chat und über den forum-support * sie lösen software - und hardwareprobleme, bearbeiten lizenzierungen und beraten zu audio- und it-systemen * sie bedienen kundenspezifische datenbank- und telefonsysteme * sie erfassen und pflegen kunden- und stammdaten * sie sind mitverantwortlich für das kundenbeziehungsmanagement ihr profil * sie überzeugen mit guten kommunikationsfähigkeiten und serviceorientiertem auftreten * sie bringen gute sprachkenntnisse der folgenden service-sprachen mit:

• deutsch, englisch und russisch * sie haben idealerweise gute pc-kenntnisse und grundlegendes technisches verständnis auf dem postweg eingegangene bewerbungsunterlagen werden nicht zurückgesandt. alle personenbezogenen formulierungen in dieser stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten. wir freuen uns auf ihre aussagekräftigen bewerbungsunterlagen. bitte verwenden sie vorrangig unser online-formular, da wir so ihre bewerbung unmittelbar bearbeiten können. alternativ können sie sich auch per e-mail unter angabe der jeweiligen stellen-id bewerben.

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