Mitarbeiter Customer Service / Vertriebsinnendienst

Isl chemie - via Karrierezentrum - Köln - 07-07-2024 zur Vakanz  

Mitarbeiter Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Original-Inserat anzeigen
ADVANCED
COLORS
Die ISL-Chemie GmbH ist ein international tätiges mittelständisches Industrieunternehmen der BERLAC GROUP mit Sitz im Bergischen Land bei Köln. Wir verstehen uns als kompetenter Systempartner der Kunststoff- und Lackindustrie.

Für den Bereich Customer Service suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen berufserfahrenen
Mitarbeiter Customer Service / Kundenberater / Kundenbetreuer (m/w/d)
Als Kundenberater bzw. Kundenbetreuer, Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Customer Service beraten und betreuen Sie die Kunden als auch die Vertretungen und führen Preiskalkulationen durch.

Aufgabenschwerpunkte:
  • Beratung und Betreuung der Kunden und Vertretungen
  • Bedarfsgerechte Auswahl der Produkte in Zusammenarbeit mit dem Labor / Anwendungstechnik
  • Durchführen von Preiskalkulationen
  • Beobachtung des Auftragseingangs
  • Prüfung des Umsatzvolumens
  • Vorbereitung von Vertragsgestaltung
  • Reklamationsbearbeitung
  • Musterverfolgung
  • Musterversand, auch Gefahrgut
  • Überprüfung der Zahlungsziele und der Zahlungsmoral; Treffen entsprechender Korrekturmaßnahmen
  • Marktbeobachtung hinsichtlich Wettbewerbs und neuen Geschäftsmöglichkeiten

Fachliche und persönliche Voraussetzungen:
  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und / oder ähnliche Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service eines Industrieunternehmens
  • Sehr gute Beratungs- und Kommunikationsfähigkeit
  • Selbstständige sowie ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Hohe Dienstleistungsorientierung
  • Freude am Aufbau von Kundenbeziehungen und deren Pflege
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprache wünschenswert
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Produkten, Lotus Notes und SAP
  • Teamorientierung
  • Einsatzbereitschaft
  • Zuverlässigkeit

Wir bieten:
  • Engagierte Teamkollegen
  • Bezahlung nach Haustarifvertrag
  • 30 Tage Urlaub
  • 37,5-Stunden-Woche (gute Work-Life-Balance)
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Erfolgsbeteiligung
  • Betriebliche Altersversorgung, vermögenswirksame Leistungen
  • Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege
  • Kostenlose Mitarbeiterparkplätze
  • Familiäres Miteinander mit wertschätzendem, vertrauensvollem Umgang und gutem Betriebsklima
Sie finden unser Angebot interessant? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintritstermins und Ihrer Gehaltsvorstellungen per E-Mail an

Bewerbungen[AT]isl-chemie.de
.
ISL-Chemie GmbH
Cliev 11 . 51515 Kürten . Germany
www.isl-chemie.de
Job merken

Mitarbeiter Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d)

mehr...

zur Vakanz

Weitere Jobs von Isl chemie