Werkstudent

neues Angebot (20/03/2020)

stellenbeschreibung

Job Description Deine Herausforderungen * Beantworten von Kundenanfragen telefonisch sowie schriftlich per Mail * Beantworten von Fragen anhand vorgegebener FAQ * Übergabe von tiefergehenden Problemstellungen an den 2nd Level Support * Dokumentation der Anliegen in einem Ticketsystem * Stammdatenpflege sowie allgemein büroorganisatorische Aufgaben Dein Profil * exzellente Kommunikationsfähigkeit und Erfahrungen im Umgang mit Kunden * ausgeprägter Servicegedanke sowie Lösungs- und Kundenorientierung * selbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise * gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil * technisches Interesse und Affinität zum Thema erneuerbarer Energien sind von Vorteil, aber keine Bedingung * sicherer Umgang mit allen gängigen Office Anwendungen Schulnoten sind nicht alles was zählt. Am besten kannst Du uns überzeugen mit:

• Deinem Talent * Deinem Engagement * Deiner Persönlichkeit Warum wir? Wir gestalten die Energiewende - dabei kombinieren wir die Geschwindigkeit eines Start-ups mit der Sicherheit unseres Mutterkonzerns EnBW. Ein dynamisches, innovatives, offenes Team gepaart mit branchenüblichen Benefits:
• Mitarbeit in einem erfolgreichen und international wachsenden Unternehmen im Herzen von Leipzig * flache Hierarchien, eine kreative und offene Arbeitsatmosphäre sowie abwechslungsreiche Aufgaben * Entfaltungsmöglichkeiten und Eigeninitiative * Die Möglichkeit ein wachsendes Unternehmen der Energiebranche kennenzulernen und Praxiserfahrungen zu sammeln * Eine faire Vergütung bei individuell vereinbarter Arbeitszeit * kostenlose Getränke und Essenszulagen sowie Obsttage * Kooperationen mit ausgewählten Fitnessstudios * Regelmäßige Teamevents Dein Ansprechpartner Du willst Dich mehr denn je in einem mehrfach ausgezeichneten und verantwortungsbewussten Unternehmen einbringen? Dann sende uns Deine aussagekräftige Bewerbung einschließlich der folgenden Unterlagen und Angaben:
• Motivationsschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse (als PDF-Dokument) * gültige Immatrikulationsbescheinigung * möglicher Arbeitsbeginn Dein Ansprechpartner ist Herr Thomas Wentzel (Teamleiter Kundenservice). Wir schaffen eine Welt, in der jeder seine eigene erneuerbare Energie intelligent erzeugen, nutzen, teilen und managen kann. Wir freuen uns, DICH kennenzulernen! Über uns Seit 2009 entwickeln und produzieren wir intelligente Stromspeichersysteme und speicherbasierte Energielösungen. Mit einem Komplettangebot für die Eigenversorgung mit Solarstrom bieten wir unseren Kunden maximale Unabhängigkeit von externen Stromversorgern. Mit mehr als 30. 000 verkauften Systemen gehört SENEC europaweit zu den beliebtesten Marken für innovative Energie- und Speicherlösungen. SENEC wurde wiederholt von EuPD Research als Top PV Brand Stromspeicher ausgezeichnet. Unser Stromspeicher SENEC. Home erhielt zuletzt vom Deutschen Institut für Service-Qualität und dem Fernsehsender n-tv den

"Deutschen Exzellenzpreis 2020"
und von der Zeitschrift Edison das Siegel
"Top-Stromspeicher 2018"
verliehen. Durch intelligente Features wie die SENEC. Cloud und die SENEC. Cloud To Go zählen unsere Energiespeicher zu den innovativsten und wirtschaftlichsten Lösungen am Markt. Seit 2018 gehört SENEC als 100 %-ige Tochtergesellschaft zur EnBW Energie Baden-Württemberg AG. Aktuell arbeiten mehr als 190 Mitarbeiter an folgenden Standorten für uns:

• Leipzig (Internationaler Hauptsitz) * Köln * Bari, Italien * Perth, Australien Wir suchen Menschen, die mit Leidenschaft und Engagement ihre vielseitigen Fähigkeiten zur Realisierung innovativer Batteriespeicherlösungen einbringen und unsere Produkte noch leistungsfähiger und attraktiver machen. Revolutioniere mit uns gemeinsam die Zukunft der Energieversorgung und mach die Welt mit uns ein Stückchen besser!

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