Teamleiter (m/w/d) in Vollzeit

Die PSG mbH ist ein Full-Service-Anbieter im Health-Care-Bereich. Wir verfolgen jederzeit das Ziel, unseren Kunden optimale Lösungen unter konsequenter Einbeziehung der vorgegebenen Be­dürfnisse und Erfordernisse als Gesamtprodukt anzubieten. Gemeinsam mit unseren Kunden er­arbeiten wir maßgeschneiderte Individualkonzepte, welche durch wirtschaftlichen Einsatz von Mitteln ein Maximum an Leistung bieten. Daher suchen wir für den Stationsbetrieb im Paulinen­krankenhaus einen

Teamleiter (m/w/d) in Vollzeit.

Als Empfangsmitarbeiter (m/w/d) sind Sie für die reibungslose sowie serviceorientierte Betreuung unserer Patienten, Gäste, Mitarbeiter und Kunden verantwortlich.

Ihr Aufgaben- und Tätigkeitsbereich umfasst:

• Leitung und Motivation des gesamtes Teams
• Personalplanung, -einarbeitung und -schulung
• Sicherstellen eines reibungslosen Arbeitsablaufs und Erstellen der Dienstpläne
• Betreuung der Telefonzentrale, Schranken-, Videoüberwachungs- und Alarmanlagen
• Administrative Aufnahme der Patienten
• Erste Ansprechperson für interne und externe Angelegenheiten
• Check-in, Check-out der Gäste des angrenzenden Gästehauses
• Annahme von Reservierungen via Telefon, direkt oder online, Rechnungslegung
• Gäste- und Patientenbetreuung , allgemeine Concierge-Dienste
• Anpassungen der Buchungsportale des Gästehauses
• Erstellung von Angeboten für externe Veranstaltungen sowie Raumbuchungen interner Meetings
• Verwaltung von Kassenbeständen, Patientenwertsachen und Depot
• Schlüsselausgabe und Dokumentation

Sie bringen mit:

• Berufserfahrung am Frontoffice
• Zwingend gute bis sehr gute Kenntnisse mit Outlook und MS Office, weitere Softwares von Vorteil
• Gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
• Angenehmes Erscheinungsbild
• Belastbarkeit, Flexibilität, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke

Wir bieten:

• Einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz
• Eine Beschäftigung in einem aufgeschlossenen Team

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