Werkstudenten

Werkstudenten (m/w/d) CRM

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Du magst Veränderung? Wir auch!
Bei Unitymedia engagieren wir uns jeden Tag aufs Neue, besondere Lösungen für unseren Kunden
zu finden. In einer Welt, die von digitaler Transformation und kontinuierlichem Wandel geprägt ist,
suchen wir mutige, neugierige Kollegen, die mit uns gemeinsam die Entwicklung von Unitymedia
gestalten möchten.
Zur Unterstützung unseres Teams Consumer/Marketing am Standort in Köln suchen wir zum
nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Werkstudenten (m/w/d)
CRM
(ca. 20 Std./Woche, befristet auf 6 Monate)

Deine Aufgaben:

• Unterstützung beim Aufbau, der Weiterentwicklung und Erstellung unserer CRM-Analysen,

Reports und Prognosemodelle

• Eigenständige Durchführung komplexer Datenanalysen in unserer Kundenbasis, die als Grundlage

diverser CRM-Aktivitäten dienen

• Ableitung von Handlungsempfehlungen aus Analysen sowie Mitwirkung bei der (Weiter-)

Entwicklung von KPIs zur Kampagnen-Steuerung

Deine Stärken:

• Du befindest dich in einem betriebswirtschaftlichen Studium Betriebswirtschaftliches

Verständnis

• Vorkenntnisse im Bereich CRM oder einem Telekommunikationsunternehmen wünschenswert
• Erste praktische Erfahrungen im analytischen CRM oder dem Bereich Data/Customer Analytics

wünschenswert

• Zahlenaffinität und Spaß an der Datenanalyse
• Eigenständiges Arbeiten
• SAS-Kenntnisse sind ein Plus
• Sicherer Umgang mit Office-Programmen, insbesondere Excel

Wir bieten:

• Die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und bisher gesammelte Projekterfahrungen und

Methodenkompetenzen zu vertiefen

• Flache Hierarchien und Kommunikation auf Augenhöhe, die durch unsere „Du-Kultur“ gelebt

werden

• Enge Einbindung in alle Aktivitäten des Teams (z. B. Meetings, Trainings, etc.)
• Teamwork mit Kollegen unterschiedlicher Professionen und Schwerpunkten

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