Ro79 btoavk (ka/m/ms) - berater

neues Angebot (01/04/2020)

stellenbeschreibung

Job Description Im Bereich Beratung, Training und Outsourcing unterstützen wir unsere Kunden beim Einsatz des Bankensystems agree21, bieten Trainings an und übernehmen Geschäftsprozesse im Outsourcing. Über 2. 200 Beratungen im Jahr, 30. 000 Nutzer unserer Online-Schulungen sowie 300 Outsourcing-Kunden:

Diese Erfolgszahlen wollen wir mit Ihnen weiter ausbauen. Diese Herausforderungen erwarten Sie bei uns * Unterstutzung der Genossenschaftlichen Banken beim projektorientierten Auf /Ausbaus ihres Omnikanal-Vertriebs * Beratung der Themengebiete:

Online-Produktvertrieb, VR-BankingApp, Online-Banking, Internetauftritt, KundenServiceCenter (telefonischer Vertriebskanal sowie Chat/Video-Chat) * Trainings und Praxisbegleitungen zu den neu etablierten Vertriebskanälen/-prozessen * Konzeptionierung und Entwicklung von Akquisehilfen - zur Unterstutzung unserer Vertriebseinheit -, um die Möglichkeiten der Anwendungen praxisorientiert den Bankmitarbeitern näher zu bringen * Erstellung und Umsetzung von mediengestutzten Informations- und Schulungskonzepten * Konzeptionierung/Optimierung der Beratungs-, Trainings- und Outsourcing-Dienstleistungen * Bringen Sie Ihre Erfahrungen und Kenntnisse in die Projekte ein und stärken damit unsere Kunden * Mehrtägige, bundesweite Projektarbeit - Reisebereitschaft ca. 160 Tage/Jahr Ihre Qualifikationen sprechen für Sie * Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft mit Schwerpunkt Finanzwirtschaft/Banken oder abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit fundierter Berufserfahrung in einer Bank oder vergleichbare Qualifikation * Qualifizierung oder Erfahrung im Bereich Organisationsentwicklung wunschenswert, Know-how in der Geschäftsprozessoptimierung und -Modellierung notwendig, gutes Verständnis der Aufbau-/Ablauforganisation einer Bank * Erfahrung im Betrieb und der Steuerung eines Callcenters (branchenunabhängig) gerne gesehen * Grundsätzliche IT-Affinität und gute Kenntnisse der gängigen Microsoft Office-Anwendungen, geubter Umgang mit Content-Management-Systemen * Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit sowie Durchsetzungsvermögen, Lösungs- und Ergebnisorientierung Was uns ausmacht und was wir bieten Gemeinsam zum Erfolg:

Im Team der Fiducia & GAD gestalten Sie das Banking von morgen. * Neugierig statt gewöhnlich, kreativ statt konventionell * Auf IT spezialisiert, in der Denkweise von Bankern zuhause * Fokussiert auf das, worauf es unseren Kunden ankommt * Soziales Engagement in Verbindung mit unseren genossenschaftlichen Werten Viel mehr als ein Job:

Bei der Fiducia & GAD können Sie Ihre Stärken optimal einsetzen - fachlich wie persönlich. * Vielfältige Onboarding-Maßnahmen und regelmäßige Willkommensveranstaltung #enter * Flexible Arbeitszeitgestaltung und attraktive Nebenleistungen * Sportaktivitäten, Gesundheitsvorsorge und Betriebsrestaurants * Breite Angebotspalette zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung

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2019ro79 btoavk (ka/m/ms) - berater (m/w/d) omnikanal-vertrieb
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