IT Support - Clearing After Sales (m/w/d)

Aplitrak - Stuttgart - 25-01-2020 zur Vakanz  

Für den Einsatz bei unserem Kunden, einem namhaften Automobilhersteller aus Stuttgart, suchen wir aktuell einen IT Support (m/w/d).
Das Team Integration Consulting Aftersales arbeitet an der Schnittstelle zwischen Mitarbeitern im Autohaus und der Entwicklung moderner IT- Lösungen. Wir sind verantwortlich für den Support im Aftersales und unterstützen unsere Anwender bei Fragen und Problemen rund um die hier eingesetzten Applikationen.

Aufgaben:
  • Bearbeitung von Störungsmeldungen
  • Durchführung von Analysen, Reproduktion von Fehlerbildern und Erarbeitung von
Lösungsvorschlägen
  • Dokumentation der Aktivitäten von der Störungsmeldung bis zur Störungsbehebung
  • Kommunikation von Lösungen oder Workarounds an vorgelagerte Support
  • Einheiten oder Anwender
  • Dokumentation von Arbeitsanweisungen
  • Erstellung von Auswertungen

 Profil:
  • Abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt IT oder ein vergleichbarer
  • Abschluss, alternativ Quereinsteiger mit IT Affinität aus dem Aftersales
  • Bereich eines Autohauses
  • Fähigkeit technische Zusammenhänge zu verstehen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Fähigkeit zur zügigen Einarbeitung in neue Themenfelder
  • Hohe Teamfähigkeit sowie Service- und Kundenorientierung

Unser Angebot:
  • Eine Festanstellung bei der Nash direct mit übertariflichem Jahresgehalt und übertariflichem
Urlaubsanspruch
  • Ein spannendes Arbeitsumfeld in globalen Kundenunternehmen und Hidden Champions
  • Sei Teil des Nash direct Teams mit einer Vielzahl von Kollegen/innen zum Austauschen und
Vernetzen
  • Eine individuelle Beratung und Betreuung
 
Sind Sie Interessiert? Dann bewerben Sie sich jetzt! Wir melden uns umgehend.
 
Für nähere Informationen zu dieser Position IT Support (m/w/d) steht Ihnen Abbey Nelson (abbey.nelsn@nashdirect.de) jederzeit zur Verfügung!
 
Nash direct bietet genau das, was Sie sich in der digitalen Arbeitswelt wünschen: anspruchsvolle, hochinteressante Aufgaben in marktführenden Technologieunternehmen und zugleich die Sicherheit eines festen Arbeitsplatzes.

Wir wissen, wie moderne Projektarbeit funktioniert und sind damit schon seit 30 Jahren erfolgreich.
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