Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) - Berlitz Center in Mannheim

• Mannheim, Deutschland
• Mit Berufserfahrung
• 22.11.22

Zur Unterstützung des Berlitz Teams in Mannheim suchen wir ab sofort einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit.

Ihre Aufgaben

• Sie stehen im Zentrum des Geschehens unseres Centers, sind erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden und koordinieren den Einsatz der (muttersprachlichen) Lehrkräfte.
• Sie erledigen eigenständig die administrativen und organisatorischen Tätigkeiten rund um die Betreuung unserer Firmen- und Privatkunden (Telefonbeantwortung, Post, Material, Zertifikate, Rechnungen usw.).
• Sie übernehmen buchhalterische Aufgaben (Buchungen von Zahlungen, Lehrerabrechnungen usw.).
• Im Rahmen unserer staatlich geförderten Programme verwalten Sie die Kurs- und Teilnehmerunterlagen.

Ihr Profil

• Sie haben einen kaufmännischen oder touristischen Hintergrund und idealerweise Dienstleistungs- bzw. Büroerfahrung.
• Sie sind kommunikativ, kundenorientiert und teamfähig.
• Ausgeprägtes Organisationstalent und Flexibilität gehören zu Ihren Stärken.
• Hohes Engagement und Eigeninitiative sind für Sie eine Selbstverständlichkeit.
• Sie haben eine Affinität für buchhalterische Aufgaben.
• Sie haben sehr gute Deutsch-, Englisch- und PC-Kenntnisse.

Wir bieten Ihnen

• Eine Teilzeit-Stelle mit 25 Std., feste Arbeitszeiten nach Absprache (Mo. - Fr.).
• Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem internationalen Umfeld.
• Ein hohes Maß an Eigenverantwortung.
• Eine familiäre Arbeitsatmosphäre in einem multinationalen, dynamischen Team
• Unser Büro in Mannheim befindet sich in zentraler Lage mit bester Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr.
• Alle Sprachkurse und Business Seminare zu vergünstigten Mitarbeiterkonditionen.
• Einen unbefristeten Vertrag.

Berlitz steht seit über 140 Jahren für Qualität in fremdsprachlichen Dienstleistungen und ist mit über 350 Centern in mehr als 70 Ländern ein globaler Bildungsdienstleister für die Bereiche Sprachkompetenz, Interkulturelle Kompetenz und Management-/Führungskompetenz. Bundesweit ist Berlitz an über 50 Standorten vertreten und bietet Gruppen- sowie Einzelkurse für Privat- und Firmenkunden, Sprachcamps für Kids und Teens, maßgeschneiderte Businesstrainings für Unternehmen und E-Learning an.

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www.berlitz.de/karriere

und erhalten Sie spannende Einblicke in den Arbeitsalltag bei Berlitz:
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Bei Rückfragen stehen Ihnen Frau Nadine Godwin und Frau Carolin Teuber, Personalreferentinnen Recruitment, gerne unter 069/6660890 zur Verfügung.
Bitte bewerben Sie sich online unter Angabe Ihres möglichen Starttermins und Ihrer Gehaltsvorstellungen.
Herzlichen Dank. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
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