Store Manager m/w/d Store München

Als erste Online-Druckerei überhaupt bieten wir unseren mehr als 1,5 Millionen Kunden in unseren Stores einen umfassenden Offline-Service. Hierzu zählen z. B. eine individuelle Beratung sowie die Beantwortung drucktechnischer Fragen. Auch vom Layout-Service profitieren unsere Kunden: Professionelle Grafiker besprechen und gestalten vor Ort mit Kunden deren Layoutwünsche. Selbstabholung, Same Day-Service u. v. m. runden unser Store-Spektrum ab.

Mittlerweile sind wir mit unseren Stores in insgesamt 23 Städten, elfmal allein in Deutschland, vertreten. In jedem unserer Stores ist ein mehrköpfiges Team bestehend aus Grafikern und Service-Mitarbeitern zu Hause. Als Store Manager m/w/d bist du für sie der erste Ansprechpartner in allen organisatorischen Fragen und übernimmst zudem auch die Personalverantwortung.

Wer geht wann in Urlaub? Wer braucht wo Unterstützung? Fragen, die Du dank Deiner Führungserfahrung schnell beantworten kannst. Weitere Punkte auf Deiner To do-Liste: die Überwachung von Warenbeständen, die Verantwortung für das Inventar, das Koordinieren von Verkaufsaktionen sowie die Sicherstellung einer ansprechenden Produktpräsentation. Außerdem hast Du die Verantwortung für die Kundenberatung und –betreuung. Da es bei uns viel um Design und Layout geht, wäre es ideal, wenn Du auch was von Adobe InDesign und Photoshop verstehst – das ist aber kein Muss.

Vor Ort stellst Du sicher, dass zentrale Vorgaben hinsichtlich Corporate Design und Corporate Communication eingehalten und entsprechend umgesetzt werden. Dahingehend schulst Du Deine Mitarbeiter natürlich auch und unterstützt, wo Du nur unterstützen kannst. Mittels Reportings hältst Du auch Deine Teamleitung in unserem Headquarter Würzburg über das Geschehen in Deinem Store auf dem Laufenden. Dazu kommen u. a. die kontinuierliche Analyse und Weiterentwicklung aller Store-Prozesse, die Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen und die Implementierung neuer Prozesse.

Für Dich alles kein Problem, denn dank Deiner strukturierten Arbeitsweise behältst Du auch in hitzigen Zeiten einen kühlen Kopf, sorgst für Gelassenheit in Deinem Team – und nicht zuletzt für zufriedene Kunden.

Du hast Dich in der Beschreibung wiedergefunden?

• Erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder kaufmännische Ausbildung (z. B. Werbekaufmann m/w/d o. Ä.)
• Mehrjährige Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich, idealerweise Retail, Vertrieb, Marketing
• Erfahrung in der Kundenbetreuung
• Routinierter Umgang mit dem MS Office-Paket
• Hohe Serviceorientierung
• Organisationstalent, Kundenorientierung und Teamgeist

Immer noch? Worauf wartest Du? Bewirb Dich bei uns!

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Wir möchten uns Dir vorstellen:

FLYERALARM zählt zu den führenden Online-Druckereien Europas im B2B-Bereich und ist eines der größten deutschen E-Commerce-Unternehmen – und immer noch ein sehr junges, inhabergeführtes Unternehmen: Seit 2002 zeigen wir – die Würzburger Printspezialisten – wie smart die Bestellung von Druckprodukten sein kann. Heute beschäftigen wir rund 2.000 Mitarbeiter und erzielten im Jahr 2017 einen Umsatz von mehr als 340 Millionen Euro.

Was wir zu bieten haben:

Wir heißen Dich willkommen in einer modernen Arbeitsatmosphäre mit anspruchsvollen Aufgaben, hochmotivierten Teams und einer mitreißenden Dynamik, die ihresgleichen sucht. Kontinuierliches Wachstum, ein offenes Miteinander, neue Ideen und spannende Projekte prägen Deinen zukünftigen Arbeitstag. Bring Dein Talent bei uns ein und

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