Manager (m/w/d) Customer Service

Logistic People - Rodgau - 06-05-2023 zur Vakanz  

      Job-ID: 2036919
Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im Kundenservice und haben bereits erste Führungserfahrung? Dann bewerben Sie sich jetzt als

Ihre Aufgaben:

  • Leitung und Weiterentwicklung des Kundenservice-Teams
  • Betreuung von Kunden und Neukundenakquise
  • Kommunikation mit Kunden und Geschäftspartnern
  • Erstellung von Berichten und Analysen zur Überwachung der Leistung und Identifizierung von Verbesserungspotentialen
  • Implementierung von Prozessen zur Optimierung der Abläufe im Kundenservice
  • Sicherstellung einer hohen Servicequalität

Ihr Profil:

  • Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine kaufmännische Ausbildung
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service, idealerweise in einer führenden Position
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Routinierter Umgang mit den MS-Office Tools
  • Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung, hohes Organisationstalent und eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

Das Angebot:

  • Attraktive Vergütung
  • Spannende, abwechslungsreiche Aufgaben mit hohem Handlungsspielraum
  • Langfristige Perspektiven

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Benefits:
Gehalt: € 70.000-80.000

Kontakt:
Güner Özdemir
069 605115212
g.oezdemir@logistic-people.de
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