Lead Shop Management
Für unser stark wachsendes E-Commerce- und Omnichannel-Geschäft und zur Erreichung unserer ambitionierten Ziele suchen wir einen engagierten Teamleiter Product & Shop Management (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Als Teamleiter Product & Shop Management (m/w/d) bist Du für die kommerzielle Performance unseres Online Shops und unserer App sowie für deren kontinuierliche Weiterentwicklung (d.h. Features, UX, Design) zuständig. Du berichtest an den Head of Multi-Channel Retail und profitierst von flachen Hierarchien und Entscheidungswegen.
Das sind deine Aufgaben im Detail
- Verantwortung für den erfolgreichen Betrieb und die nutzerzentrierte Weiterentwicklung der Online Shops sowie Mobile Apps auf Basis einer innovativen cloudbasierten E-Commerce Plattform
- Führung und Weiterentwicklung des Shop Management Teams (Shop Operations, PO/UX, Business Integrations)
- Sicherstellung des reibungslosen Ablaufs aller Nutzer- und Backend-Prozesse für den Betrieb des Online Shops im Zusammenspiel mit z.B. Kundenservice oder Logistik
- Ansprechpartner für datenschutzrechtliche Aspekte des Online Shop Betriebs
- Kontinuierliche Weiterentwicklung des Online Shops u.a. mit Fokus auf User Experience und Conversion Rate
- Selbstständige Projektsteuerung und -umsetzung in Zusammenarbeit mit internen Ressourcen und externen Dienstleistern
- Monitoring und kontinuierliche Optimierung anhand relevanter KPIs
- Erstellung von Entscheidungspräsentationen, Produktplänen und Reportings
- Cross-Channel Koordination mit weiteren Unternehmensbereichen
- Verbesserung bestehender Prozesse
Das solltest Du mitbringen
- Abgeschlossenes Studium, vorzugsweise im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Medien- oder Wirtschaftsinformatik, E-Commerce, Mediendesign (mit IT-Schwerpunkt) oder eine vergleichbare Ausbildung bzw. praktische Erfahrung
- Mehrjährige Produkt- oder Projektmanagementerfahrung in Digitalprojekten im Bereich eCommerce oder Mobile Commerce (mind. 3 Jahre)
- Fundierte Erfahrungen in der agilen Produktentwicklung z.B. mit Scrum oder Kanban
- Proaktive Markt- und Trend-Beobachtung und Ableitung von Maßnahmen
- Reporting und Analyse aller relevanten KPIs sowie die Bewertung und das Testen aller Maßnahmen und Projekte
- Gute Kenntnisse in der Bewertung von Shop Usability und User Experience
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten als Visionär zur Begeisterung von Stakeholdern im Unternehmen
- Kreativität, Nutzerorientierung und Zielgruppenfokussierung, Pragmatik, große Begeisterung für die Projekt- und Produktentwicklung
- Analytische und konzeptionelle Arbeitsweise sowie Artikulations- und Durchsetzungsvermögen
- Fundierte Kenntnisse im Shop Management, Datenanalyse mit Google Analytics / Data Studio
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Und natürlich bist du ein Teamplayer und magst unser Produkt
Das bieten wir Dir
- Aktive Aufbauarbeit in einem spannenden Digitalprojekt eines der führenden Handelsunternehmen im Bereich Home & Living
- Dynamische und unternehmerische Atmosphäre in einem kreativen und zeitgemäßen Arbeitsumfeld
- Platz für eigene Ideen und Gestaltungsspielräume
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Ein attraktives, marktgerechtes Gehaltspaket
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag nach der Probezeit und die Perspektive, Dich stetig weiterzuentwickeln
- Attraktive Mitarbeiterrabatte (auch bei unseren Partnern) und eine Vielzahl von zusätzlichen Vergünstigungen und Mitarbeiter-Services
- Möglichkeit zur Arbeit im Home Office und an Offsite Standorten (z.B. Berlin oder München)
Wir haben Dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung unter Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung - am besten direkt online!mehr...
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