University Relationship Manager
Für unseren Standort München
Ihre Aufgaben – Anspruch trifft Verantwortung:
- Repräsentant der Bank und insbesondere unseres Bereiches „Santander Universitäten“ an der Universität und damit Steigerung des Bekanntheitsgrades der Marke „Santander“ als Unterstützer der Hochschulbildung
- Verantwortlich für die Identifizierung von Geschäftsmöglichkeiten und Möglichkeiten zur Vertiefung der Beziehungen zu Partneruniversitäten und deren Gemeinschaften
- Übernimmt Verantwortung für die Aufgaben, die sich aus der Beziehung zwischen dem Universitätspartner und Santander und Kollegen ergeben
- Kundenorientierte Beratung zur Generierung von Win-Win Situationen zwischen dem Kunden und Finanzierungsgeber
- Mitwirkung bei der Implementierung unserer Förderstrategie in den einzelnen Förderprojekten und Stipendienprogrammen mit der Partneruniversität und Übernahme der damit verbundenen Aufgaben
- Nachhaltige Vertiefung der Beziehung mit einem Managementansatz zu unserer Partneruniversität und deren Gemeinschaften auf allen Ebenen, zur Erreichung der Unternehmensziele
- Konsequente Weiterentwicklung der Geschäftsmöglichkeiten durch Bedarfsidentifizierung der akademischen Kundengruppen (Studenten, Professoren, Mitarbeiter) und zielgerichtete Überleitung potenzieller Neukunden mit Hilfe des Omni-Kanal-Ansatzes zu den passenden Produkten und richtigen Sales Points (Online-Strecken, Filialen, Connect, etc.)
- Unterstützung des zentralen Teams Santander Universitäten bei Entwicklung von Events, Experten-Vorträgen, Initiativen und bei Bedarf Leitung von lokalen Projekten und Aktivitäten
- Sicherung Informationsfluss durch regelmäßiges, strukturiertes Reporting der Aufgaben und Ergebnisse
- Erkennen und Managen von Risiken
Ihr Profil – Know-how trifft Persönlichkeit:
- Abgeschlossenes Hochschulstudium (Universität/FH) oder ein vergleichbarer Abschluss, bzw. Berufserfahrung
- Kenntnisse des Deutschen Bildungswesens, speziell der Struktur und Arbeitsprozesse von Universitäten von Vorteil
- Wissen über Bankprodukte von Vorteil
- Selbständige, unabhängige und strukturierte Arbeitsweise
- Sehr hohe soziale Kompetenz
- Souveränes Auftreten und ist in der Lage, die Werte von Santander persönlich vorzuleben und zu vermitteln
- Engagierter Netzwerker und verfügt über gute Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten
- Engagement im Ehrenamt / Sozialen Projekten von Vorteil
- Gute Englischkenntnisse
- Flexibilität - Bereitschaft zur Teilnahme an universitären Veranstaltungen
- Organisationstalent und Fähigkeit, mehrere Projekte gleichzeitig zu koordinieren
- Einsatzbereitschaft und Lösungsorientierung, Kreativität
- Hohes Risikobewusstsein
Unser Angebot - Vielfalt trifft Perspektive
- Eingruppierung und Gehaltsanpassungen werden nach individueller Kriterienerfüllung umgesetzt
- Umfassende Weiterbildungs- und Qualifizierungsangebote
- Ausführliches Onboarding und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
- Ein kooperatives, teamorientiertes Arbeitsumfeld
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