Jetzt Kundenbetreuer (m/w) am Standort Hannover werden

Logo - Hannover - 08-03-2019 zur Vakanz  

Weshalb zuschauen, wenn man auch mit­gestalten kann? Ihre Begeisterung ist ansteckend und Sie krempeln auch gerne mal die Ärmel hoch, um das Best­mögliche für alle zu erreichen? Ihre Freunde sagen, Sie bringt so schnell Nichts um und dass Sie in jeder Lebens­lage Ruhe und Ihren guten Ton bewahren? Sie lieben es laut und trubelig und fühlen sich im Kontakt mit Kunden pudelwohl? Perfekt! Unser Team im Kunden­dialog freut sich schon auf Sie – gerne auch in Teilzeit.

Jump on.

Die Stelle ist befristet auf 1 Jahr.

Ihre Aufgaben:

Warum wir immer wieder zu Deutsch­lands belieb­tester Bank gewählt werden? Weil Menschen wie Sie mit viel Einsatz­freude und -willen unseren Kunden das gewisse Rund­um­wohl­gefühl mitgeben. Mit gutem Gespür für Wünsche und Sorgen verstehen Sie es, Gespräche zu lenken, indi­viduell auf Interessen und Anliegen einzu­gehen und über­zeugend über unsere Produkte und digitalen Angebote zu infor­mieren. Sie arbeiten effi­zient, ziel­strebig und legen auch abseits des Kunden­kontaktes Wert darauf, Ihre Kompe­tenzen in Eigen­regie konti­nuier­lich weiter­zu­entwickeln. Kurzum: Sie hängen Qualität ebenso hoch wie wir und bewegen sich souverän im Rahmen unserer Standards und Vorgaben.

Ihr Profil:

  • Kaufmännische Aus­bil­dung oder ver­gleich­bare Qualifikation
  • Relevante Berufs­erfahrung in der tele­fonischen Kunden­betreuung und/oder im Bereich Finanz­dienst­leistungen
  • Gute EDV-Kenntnisse
  • Kunden- und Vertriebs­orien­tierung gepaart mit ausge­prägter Kommu­nika­tions­stärke
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