Mitarbeiter telefonischer kundenservice / call-center

Opta data abrechnungs gmbh

• Essen

neues Angebot (19/05/2020)

stellenbeschreibung

Job Description Mitarbeiter telefonischer Kundenservice / Call-Center-Agent Inbound (w/m/d) Der Schwerpunkt der opta data dialog GmbH liegt in der Kampagnen- und Projektumsetzung des Telemarketings (In- und Outbound) für die opta data Gruppe und externe Partner. Zu den Inbound-Leistungen gehören die Entgegennahme von Anrufen zu projekt- und kampagnenspezifischen Themen, Beratung und Terminvereinbarung sowie die Adressrecherche. Außerdem unterstützt die opta data dialog GmbH zahlreiche Unternehmen unterschiedlicher Branchen dabei, ihren Vertriebserfolg mit einem gezielten Telemarketing zu steigern. Ihr Ziel ist es, gemeinsam mit den Mitgliedern der opta data Gruppe und ihren externen Partnern die Kunden- und Produktberatung und den damit verbundenen Verkauf auf eine innovative und erfolgreiche Ebene zu heben. Die opta data dialog GmbH ist Teil der opta data Gruppe, dem führenden Anbieter für Abrechnung, Software und Services im Gesundheitswesen. Sie suchen eine neue berufliche Herausforderung in einer innovativen Unternehmensgruppe in der Zukunftsbranche Gesundheitswesen? Dann werden Sie Teil unseres Teams und bewerben sich an unserem Standort in Essen in Teilzeit als Mitarbeiter telefonischer Kundenservice / Call-Center-Agent Inbound (w/m/d) Teilzeit (30 Std. / Woche) ggf. Aufstockung auf Vollzeit möglich Sie arbeiten bei uns flexibel und auf Ihre individuellen Bedürfnisse abgestimmt auf 30-Stunden-Basis, aktuell liegt unsere Erreichbarkeit von montags - freitags 07:

00 - 20:

00 Uhr und samstags 07:

00 - 14:
00 Uhr

Ihr Aufgabengebiet

:

• sie sind die stimme und das ohr der kunden der opta data-gruppe * sie sprechen mit patienten, pflegediensten, sanitätshäusern oder krankenkassen * sie bearbeiten das anliegen des kunden individuell passend und qualitativ hochwertig ihr profil:
• interesse an einem (quer-)einstieg in eine sichere zukunft im gesundheitswesen * erste erfahrungen im kundenservice wünschenswert, diese sind aber keine voraussetzung * großes interesse an kundenkontakt und kontaktpflege * freundliche telefonstimme und ausgeprägte kommunikationsstärke * gute anwenderkenntnisse in den gängigen office-programmen ihre vorteile:
• ihr start umfasst eine umfangreiche einarbeitung innerhalb ihres bereiches sowie die begleitung ihrer fachlichen und persönlichen weiterentwicklung durch verschiedene schulungen * flexibles arbeitszeitsystem, das es ihnen ermöglicht berufliche und private herausforderungen erfolgreich miteinander in einklang zu bringen * freiraum zur verwirklichung eigener ideen in ihrem verantwortungsbereich in form eines umfassenden ideenmanagements * ihre alltäglichen vorteile:

profitieren sie von unserer breiten palette an mitarbeiterangeboten, vergünstigungen und vielem mehr * sicherer arbeitsplatz in einer erfolgreichen, expandierenden unternehmensgruppe mit langjähriger tradition werden sie teil unseres teams! wir freuen uns auf ihre bewerbung mit angabe ihrer gehaltsvorstellung sowie des frühestmöglichen eintrittsdatums über unser bewerbungsportal. ihr kontakt corinna tischer junior personalreferentin tel. :

+49 201 3196-047

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Mitarbeiter telefonischer kundenservice / call-center-agent inbound (w/m/d)
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