Fachinformatiker für den 1st- und 2nd-Level-Support

Jobbeschreibung

whatsnext: Für unseren Auftraggeber, ein renommiertes mittelständisches Branchenunternehmen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

1st and 2nd Level Support (m/w/d)

Deine Aufgaben:

• Administration, Optimierung und laufende Betreuung von bestehenden Systemumgebungen
• Aufbau, Erweiterung und Betreuung unserer Kundensysteme
• Fehleranalyse und Störungsbehebung im Tagesgeschäft
• Fachgerechte Wartung der TK- und IT-Infrastruktur
• Datenmanagement und Reporting
• System-Monitoring und Prüfung auf Sicherheitslücken
• First und Second Level IT-Support
• Rufbereitschaft
• Geräteinventarisierung
• Systemintegration
• Einrichtung von mobilen Endgeräten,Servern und Computern

Dein Profil:

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker oder einem vergleichbaren Abschluss
• Berufserfahrung oder fundierte Kenntnisse in den Bereichen der Server- und Clientinfrastruktur
• Erfahrung im Umgang mit virtuellen Systemumgebungen wie z.B. VM-Ware
• Microsoft Office 365, Windows Server ab 2016, Windows 10 & 11 und Android
• Flexible Dienstleistungsbereitschaft, Motivation
• Teamfähigkeit und Kommunikationsfähigkeit
• Wünschenswert Kenntnisse mit Sophos und Datev
• Deutsch- und Englischkenntnisse in Schrift und Sprache

Das bieten wir dir:

• Einen langfristigen Einsatz in einem renommierten Unternehmen
• Option auf feste Übernahme zum Kundenunternehmen
• Branchenzuschläge
• Mitarbeiterrabatte bei Kelly Services
• Einen persönlichen Kelly-Ansprechpartner vor Ort