IT Service Desk Spezialist

M-net - München - 12-08-2020 zur Vakanz  

Für unseren Standort in München suchen wir im Bereich IT zum frühestmöglichen Eintrittstermin eine/n

IT Service Desk Spezialist (m/w/d)

Stellenkennziffer: 3041

Ihre Aufgaben

  • IT-Helpdesk Support inkl. Vor-Ort-Service
  • Dokumentation der Anfragen und Störungen inkl. Lösungsdokumentation im Ticketsystem
  • Qualifizierte Weitergabe von 2nd und 3rd-Level-Anfragen
  • Verwaltung von Nutzerkonten und Zugriffsrechten
  • Installation der Arbeitsplatzrechner (PC, Notebook)
  • Installation, Konfiguration und Betrieb von Software und Hardware
  • Arbeitsplatzaufbau IT-Equipment (PC, Notebook, Monitor, Telefon)

Ihre Qualifikationen

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
  • Sehr gute Kenntnisse von einer Windows Client-Umgebung und MS-Office / Office 365 Anwendungen
  • Gute Kenntnisse im Windows Serverumfeld und Active Directory
  • Gute PC- und Netzwerkkenntnisse
  • Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Ergebnis- und Kundenorientierung
  • Strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise, gepaart mit einem hohen Qualitätsbewusstsein

Wir bieten

Ein Arbeitsumfeld, in dem Sie etwas bewegen können und Ihr Beitrag zählt
Vielfältige Aufgaben und ein hohes Maß an eigenverantwortlichem Arbeiten
Gelebter Teamgeist und ein kollegiales Miteinander vom Mitarbeiter bis zur Geschäftsführung
Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben durch flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
Vergünstigungen bei M-net-Produkten, Job-Ticket
Förderung Ihrer Gesundheit mit umfangreichem Sportangebot, Ergonomie-Beratung und Gesundheitstagen
Eine moderne Arbeitsplatzumgebung mit Bistro & Café, eigener Mitarbeiterküche und Game Room

M-net Telekommunikations GmbH

M-net ist eine der führenden regionalen Telekommunikationsgesellschaften in Deutschland. Seit 1996 bringen wir Bewegung in den Telekommunikationsmarkt in und um Bayern. Vom Festnetzanschluss über Internet bis hin zu Mobilfunk und Unternehmensvernetzungen reicht unsere Produktpalette. Im Geschäftsjahr 2019 haben wir einen Umsatz von 260 Mio. EUR erzielt. An sieben Standorten betreut unser Team mit rund 850 Mitarbeitern zurzeit über 490.000 Kundenanschlüsse. Wir investieren in den Ausbau unserer eigenen Glasfasernetze, um die Zukunft der Breitband-Kommunikation aktiv mitzugestalten.

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