Call Center Agent

Grafton deutschland gmbh

• Neubrandenburg

neues Angebot (27/07/2020)

stellenbeschreibung

Call Center Agent (m/w/d) - Familienfreundliches Unternehmen - Outbound
In Neubrandenburg - 40 Stunden pro Woche
Grafton rekrutiert im Auftrag seiner Kunden europaweit Fach- und Führungskräfte.
Das sind Ihre Aufgaben als Call Center Agent

• Sie betreuen als Call Center Agent die Kunden eines Telekommunikations-Anbieters individuell per Telefon, Mail oder Chat
• Sie sind Sie fester Ansprechpartner für den Kunden-Support
• Sie erstellen auch Kunden-Korrespondenzen und übernehmen Backoffice-Tätigkeiten
• Die Begleitung der Kunden bei Tarifwechseln zählt auch zu Ihren Aufgaben als Call Center Agent
• Sie gewährleisten eine exzellente Kundenservice-Erfahrung
• Relevante Kunden- und Vertragsdaten werden von Ihnen stets auf dem aktuellen Stand gehalten

Mit diesem Profil überzeugen Sie uns

• Bringen Sie gern Ihre Erfahrungen als Call Center Agent ein oder starten Sie als motivierter und interessierter Quereinsteiger
• Ihre Serviceorientierung und Zuverlässigkeit ist ein Plus
• Als Call Center Agent verfügen Sie über gute PC-Kenntnisse und sehr gute Deutschkenntnisse (mündlich und schriftlich)
• Durch Ihre freundliche Telefonstimme, Empathie, schnelle Ausfassungsgabe und hohe Lernbereitschaft überzeugen Sie uns
• Ihre zeitliche Flexibilität rundet Ihr Profil als Call Center Agent ab

Unser Angebot für Ihren beruflichen Neustart

• Starten Sie als Call Center Agent in einem langfristigen Projekt in der Kundenbetreuung / Kundenberatung bei einem internationalen Unternehmen in Neubrandenburg
• Ab dem ersten Tag erhalten Sie als Call Center Agent eine übertarifliche Vergütung
• Sie werden von unserem Auftraggeber kontinuierlich zum Kommunikationsprofi aufgebaut
• Ein modernes Office mit Ausblick und familiärer Atmosphäre bietet Ihnen als Kundenberater sehr gute Performance-Voraussetzungen
• Ihr neuer Arbeitsort in Neubrandenburg ist sehr gut an den öffentlichen Nahverkehr angebunden
• Eine Übernahme durch unseren Auftraggeber ist möglich
• Durch Grafton werden Sie während Ihrer Einsatzzeit als Call Center Agent professionell betreut

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