Team Coordinator

BestSecret - Dir verraten wir das Geheimnis.

Schustermann & Borenstein, 1924 in München gegründet, ist heute ein internationaler Modekonzern mit Kunden aus aller Welt. Unsere mittlerweile mehr als 1.800 Mitarbeiter aus über 70 Nationen beweisen seit fast 100 Jahren immer wieder das richtige Gespür für die Trends der Zukunft.

Mit BestSecret, Europas exklusivster Shopping-Community, betreiben wir als innovatives Tech-Unternehmen einen modernen Webshop, der mit über 3.000 Designerlabels und mehr als 30.000 Angeboten für ein außergewöhnliches Shoppingerlebnis sorgt.

Hast du Lust, mit Deinem Engagement und Deiner Fachkenntnis unsere Zukunft mitzugestalten?
Ausgezeichnet. Dann komm zu uns an den Standort Grub/Poing und bring Dich ein als

Team Coordinator (m/w/d) IT Service Desk Logistics

Gute Gründe für Deine Karriere bei uns

BestSecret | Schustermann & Borenstein steht für eine wertschätzende und offene Unternehmenskultur mit Teamgeist.
Neben einer gründlichen Einarbeitung durch einen „Paten“ und state-of-the-art IT Equipment und Tools kannst du Dich auf ein attraktives Gehalt mit flexiblen Arbeitszeiten sowie 30 Tage Urlaub freuen. Mit individuellen Weiterbildungsmaßnahmen stellen wir zudem sicher, dass Du Dich auch persönlich weiterentwickeln kannst.

Kostenfreie Getränke, frisches Obst, vergünstigtes Essen, Firmenevents und gemeinsame Sportaktivitäten lockern den Arbeitstag auf und schaffen ein angenehmes Miteinander.

Du erhältst eine betriebliche Altersvorsorge, hast eine gute öffentliche Anbindung und kostenfreie Parkplätze. Darüber hinaus profitierst Du von attraktiven Mitarbeiterrabatten und dem betrieblichen Gesundheitsmanagement. Dies schließt eine Firmenmitgliedschaft im Fitness und Wellness-Center Body & Soul, dem Urban Sports Club sowie Massagen am Arbeitsplatz und viele weitere Leistungen ein.

Diese Aufgaben warten auf Dich

Hast du Lust, Verantwortung zu übernehmen?
Als rechte Hand des Teamleiters managst du fachlich ein 3-köpfiges internes Team und treibst die Optimierung unseres IT Service Desk in unserem Lager in Grub/Poing stetig voran. Du bist ein kompetenter Ansprechpartner für das Team sowie auch die zentrale Schnittstelle zu unserem Business.

Du bist ein Motivator und Macher und arbeitest aktiv im operativen Tagesgeschäft mit.

• Selbstständige Analyse, Bearbeitung und Dokumentation von Incidents und Serviceanfragen (Remote und vor Ort)
• Überwachung des täglichen Betriebs (fristgerechte Bearbeitung der Tickets)
• Verwaltung von IT-Hardware sowie Installation und Konfiguration von IT-Equipment (z. B. Computer, Drucker, Telefon etc.)
• Mitarbeit bei Hard- und Software Rollouts sowie bei der Projektplanung
• Pflege von CIs in der CMDB
• Erstellung von Wissensartikeln / Tutorials
• Koordination der nachgelagerten Supporteinheiten

Damit überzeugst Du uns

Fachkenntnis:

• Erfahrung in der Microsoft Systemadministration (z. B. Windows Server/Client, Active Directory, Office365)
• Fundierte Führungskenntnisse
• Kenntnisse gängiger IT- und Projektmanagement-Standards (ITIL)
• Kenntnisse: iOS, Baramundi (von Vorteil)
• Grundkenntnisse in Linux (von Vorteil)

Ausbildung / Berufserfahrung:

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder eine vergleichbare technische Ausbildung mit IT-Bezug.
• Idealerweise hast Du bereits praktische Erfahrung in einer vergleichbaren Position.

Persönlichkeit:

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und absolute Hands-On Mentalität mit einem gesunden Maß an Durchsetzungsvermögen
• Du hast eine serviceorientierte, strukturierte und organisierte Arbeitsweise, bist absolut zuverlässig und behältst auch in hektischen Zeiten den Überblick
• Du besitzt ein sicheres und sympathisches Auftreten
• Auf jeden Fall bist Du ein absoluter Teamplayer

Sprache:

• sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Sprichst Du weitere Sprachen? Umso besser – ist aber kein Muss

Mobilität:

• Du besitzt einen gültigen Pkw-Führerschein

Dieser Job ist genau das, was Du suchst?

Perfekt! Dann bewirb Dich noch heute. Wir freuen uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe zu Deinem frühestmöglichen Eintrittstermin und Deiner Gehaltsvorstellung.

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