Spezialist Telefonanlage (m/w/d)
Schwerin - via Karrierezentrum - 08-08-2024
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Spezialist Telefonanlage (m/w/d)
Original-Inserat anzeigenWir suchen für unsere Tochtergesellschaft, die WEMACOM Telekommunikation GmbH am Standort Schwerin und dem Netzgebiet der WEMACOM Telekommunikation GmbH, Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als
Spezialist Telefonanlage m/w/d
Die WEMACOM Telekommunikation GmbH betreibt in Westmecklenburg ein umfangreiches Telekommunikationsnetz für Geschäfts- und Privatkunden. Als Regional- und City-Carrier vermarktet die WEMACOM Übertragungskapazitäten und realisiert mit Partnern den Ausbau eines eigenen Glasfasernetzes. Das Telekommunikationsunternehmen ist ein Joint Venture der WEMAG AG und der Stadtwerke Schwerin GmbH.
Ihre Aufgaben
- Selbstständige Fehleranalyse und -behebung
- Bearbeitung Ticketsystem
- Überwachung/ Monitoring systemrelevanter Prozesse und Dienste
- Betreuung und Wartung der Telefonsysteme in dem Unternehmensverband
- Mitarbeiter- und Kundensupport
- Service und Entstörung an systemkritischen Telekommunikationssystemen netzintern sowie bei externen Kunden
- Entwicklung und Einführung neuester TK-Lösungen
- Übernahme Qualitätssicherung, des Monitorings und der Security für Telefonanlagen
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als T-Systemelektroniker oder Fernmeldetechniker
- Erfahrung im Bereich Telefonanlagen, Endgeräten und der IT-Integration, Kenntnisse in aktuellen Telefonsystemen
- Erfahrung im First- und Second Level Support
- Kenntnisse in der Unify Open Scape-Technik: OpenScape 4000, OpenScape Voice und OpenScapeControl-Center, Applikationen wie beispielsweise Xpression, IP-Gateway, CTI, VoIP, Security, WLAN, Netzwerktechnik aktiv/passive
- Kenntnisse in der Netzwerktechnik, LAN-Technologien, IP-Networking
- Teamorientierung
- Kundenorientiertes Auftreten
- Einsatz im Bereitschaftsdienst
- Führerschein Klasse B
- Bereitschaft zur Sicherheitsüberprüfung nach SÜG-MV
Teamgeist
Egal ob in den Büros oder auf Baustellen bei der Arbeit, beim WEMAG-Sommerfest oder auf Weihnachtsfeiern, bei gemeinsamen sportlichen Aktivitäten (z.B. Drachenboot, Badminton, 5-Seen-Lauf, Fußball, usw.) oder aber einfach nur beim Mittagessen in der Betriebskantine - das sehr gute Betriebsklima ist überall spürbar. Teamgeist verbindet uns und macht unsere Arbeit erfolgreich.
Work-Life-Balance
Wir setzen auf die 38-Stunden-Woche im Gleitzeitsystem. Sie können Beginn und Ende Ihrer täglichen Arbeitszeit flexibel selbst organisieren und so Beruf und Freizeit ideal miteinander verbinden. An 30 Urlaubstagen können Sie die Welt erkunden oder zu Hause die Seele baumeln lassen, um hinterher wieder voll durchstarten zu können.
Gesundheitsmanagement
Die Gesundheit unserer Mitarbeiter liegt uns am Herzen. Mit speziellen Veranstaltungen zu den Themen gesunde Ernährung, Bewegung und Entspannung sowie mit regelmäßig bei uns im Haus durchgeführten Vorsorgeuntersuchungen (z.B. Hautscreening, etc.) sorgen wir dafür, dass alle Kollegen die Möglichkeit erhalten, ihre Gesundheit zu stärken.
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