Support Engineer (m/w/d) in Marburg Schwalbach am Taunus

Marburg, Germany; Schwalbach am Taunus,... Job... Wollen Sie die Zukunft... Gesundheitswesens mitgestalten? Wir bei Siemens Healthineers setzen auf Menschen,...

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Jobbeschreibung

• Marburg, Germany; Schwalbach am Taunus, Germany

Job Description

Wollen Sie die Zukunft des Gesundheitswesens mitgestalten? Wir bei Siemens Healthineers setzen auf Menschen, die ihre Energie und Leidenschaft diesem Ziel widmen – das sagt schon unser Unternehmensname. Er steht für den Pioniergeist unserer Mitarbeiter, gepaart mit unserer langen Tradition als Technologieanbieter in der stets dynamischen Gesundheitsbranche.

Wir bieten Ihnen ein flexibles und dynamisches Umfeld voller Gelegenheiten, über die eigene Komfortzone hinaus zu wachsen, um sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln. Klingt das interessant für Sie?

Dann werden Sie Teil unseres globalen Teams als Support Engineer (m/w/d), um Serviceanforderungen zu optimieren und technische Informationen für Entwickler bereitzustellen.

Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten:
Sie definieren Service Anforderungen für neue Labordiagnostik-Systeme und stellen technische Informationen für Entwickler und entsprechende Servicegruppen bereit

Sie analysieren Daten von Labordiagnostik Geräten und Serviceprozessen mittels statistischer Methoden
Sie visualisieren die analysierten Daten und generieren aussagekräftige Reports und Dashboards
In Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen generieren Sie konkrete Verbesserungsmaßnahmen und adressieren diese entsprechend in die Organisation
Sie erstellen Service Dokumentationen und unterstützen bei der Erstellung von Schulungsmaterialien in englischer Sprache
Sie leiten Experten-Teams und sind ebenfalls Teil von Projektteams
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