Quereinsteiger für Umschulung zum Zugbegleiter

Deutsche Bahn Ag - via Meinestadt.de - Karlsruhe - 15-07-2020 zur Vakanz  

Anzeige vom 10.07.2020
Zum 01.10.2020 suchen wir Dich als Quereinsteiger für die Umschulung zum Zugbegleiter im Geschäftsfeld DB Fernverkehr AG am Standort Karlsruhe. Innerhalb der ersten 8 Wochen bereiten wir Dich auf Deinen Jobeinstieg vor.

Deine Aufgaben:
  • Du bist verantwortlich für die aktive Beratung und Betreuung der Kunden am und im Zug
  • Als Ansprechpartner für Fahrplan- und Tarifauskünfte sowie Informationen zu Anschlussverbindungen und Unregelmäßigkeiten stehst Du zur Verfügung
  • Die Ordnung und Sicherheit im Zug gewährleistest Du ggf. unter Wahrnehmung des Hausrechtes
  • Du führst Fahrausweiskontrollen durch und bist verantwortlich für die Fahrgeldsicherung
  • Du stellst eine hohe Servicequalität für unsere Kunden sicher und wirkst aktiv an Verbesserungsprozessen mit
  • Störungen im Betriebsablauf erkennst Du sofort und übernimmst entsprechende Aufgaben gemäß gültigen Regelwerken
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