It allrounder/telefontechniker

neues Angebot (27/03/2020)

stellenbeschreibung

Job Description Wir sind derzeit auf der Suche einem ITAllrounder/Telefontechnikerfür unser Team in Barleben, Deutschland. Auf Sie wartet ein spannendes Arbeitsumfeld, familiäres Team mit guter Arbeitsatmosphäre und Entwicklungsmöglichkeiten

Ihr Aufgabengebiet

:

• 2nd-level-support über ticketsystem, e-mail sowie telefon * bearbeiten, Überwachen und beheben von serviceanforderungen * einrichtung und konfiguration von voip telefonen, dect / telefone und mobilen endgeräten (apple) * betreiben einer telefonanlage * einrichten und konfigurieren von netzwerkdruckern, clients und it equipment * mit it-geschäftspartnern, anbietern und it-support-teams kommunizieren, um vorfälle zu lösen * bereitstellen von hardware für den end-user * dokumentation was sie mitbringen:
• abgeschlossene fachspezifische berufsausbildung * erfahrung im technischen support * kommunikations-, organisations- und teamfähigkeit * kenntnisse gängiger kommunikationstechnologien wie wan/lan, video conferencing, mobile device management und it-service-management * kenntnisse im umgang mit telefonanlagen, idealerweise mx-one * erfahrung in microsoft operating systems und office * starkes servicebewusstsein / starke kundenorientierung * hohes maß an eigenverantwortung, selbständiges arbeiten und teamgeist für die arbeit in internationalen gemeinsamen teams * sie beherrschen englisch und deutsch fließend in wort und schrift w ir bieten ihnen:
• interessante aktivitäten und verantwortungsvolle aufgaben * konstantes lernen und weiterbilden * freundliches und innovatives arbeitsumfeld * internationales umfeld mit aktiver fremdsprachen-nutzung * attraktive entlohnung und lohnenswerte benefits

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