Sales implementation manager (m/w/d) b2b aral card & services bp

neues Angebot (25/03/2020)

stellenbeschreibung

Job Description Für den Standort Bochum Was treibt ein Unternehmen an, das weltweit für Wärme, Licht und Mobilität sorgt? Der Einsatzwille von mehr als 73. 000 Mitarbeitern der BP Gruppe - davon rund 4. 600 in Deutschland. Mit unserer Tankstellenmarke Aral sind wir die Nummer eins auf dem deutschen Markt, wo wir täglich mehr als zwei Millionen Kunden willkommen heißen - sei es zum Tanken, zum Autowaschen oder zum Einkaufen

Aufgabenbereich

:

• leitung des implementierungsprozesses unter beteiligung interner abteilungen und ressourcen * verantwortung für die erfassung, konfiguration und umsetzung der standardisierten und nicht standardisierten kundenanforderungen * projektkoordination, reporting und kommunikation mit internen und externen stakeholdern * verantwortung für das aufsetzen und tracking aussagekräftiger projektimplementierungspläne * entwicklung und optimierung vorhandener methoden und techniken * kontinuierliche qualitative und zeitliche verbesserung der implementierungsprozesse * verbesserung der kundenzufriedenheit im rahmen des direkten kundenkontakts * Überwachung und führung des fortschritts und der vorlaufzeit der implementierungsprozessen erforderliche ausbildung:
• erfolgreich abgeschlossenes technisches oder kaufmännisches studium (alternativ abgeschlossene berufsausbildung mit einschlägiger berufserfahrung) kompetenzen/ erfahrungen:
• langjährige erfahrung im und reporting (inkl. zertifizierungen) * sehr gute kenntnisse relevanter it-systeme und anwendungen * ausgeprägtes verständnis von externen und internen kundenbedürfnissen * kenntnisse über digitale prozesse und schnittstellen zwischen prozessen und systemen, sowie deren * gute kenntnisse in der administration, planung und organisation * hohe serviceorientierung und nachgewiesene betreuungs- und beratungs-kompetenz externer kunden * ausgeprägte erfahrungen in der teamarbeit * hohe reisebereitschaft * fließende deutschkenntnisse in wort und schrift * gute englischkenntnisse bewerbungen behinderter menschen sind erwünscht;

sie werden bei gleichereignung bevorzugt berücksichtigt. about bp wir sind ein globales energieunternehmen, das in allen aspekten des energiesystems involviert ist. wir haben 75. 000 angestellte in 80 ländern, die jeden tag dafür arbeiten, millionen von menschen mit licht, wärme und mobilität zu versorgen. wir sind eines der wenigen unternehmen, die dazu in der lage sind, große und komplexe herausforderungen zu bewältigen, die eine wichtige rolle für die zukunft spielen. wir müssen einen realen beitrag zur globalen ambition einer kohlenstoffarmen zukunft leisten. machen sie mit und werden sie ein teil dessen, was wir gemeinsam erreichen können. unser versorgungs- und handelsunternehmen verbindet bp mit den weltmärkten für Öl, gas, strom, raffinerieeinsatzmaterialien und devisen. wir vermarkten bps eigenes Öl und erdgas, importieren einsatzmaterialien für unser raffineriesystem und kaufen produkte ein, um marketinganforderungen zu erfüllen. wir bieten eine kombination aus einzigartiger expertise in physischer versorgung und handel, innovativen finanzstrukturen und weltklasse-analyse, um langfristigen wert zu generieren- vom bohrturm bis zum endkunden.

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