Leiter customer center

Hays - via Jobtome - Potsdam - 23-03-2020 zur Vakanz  

neues Angebot (26/03/2020)

stellenbeschreibung

Job Description Meine Aufgaben * Leitung und die strategische Weiterentwicklung der Abteilung Customer Service einschließlich Leistungs- und Workflowmanagement * Implementierung von Strukturen, Kennzahlen sowie skalierbaren Prozessen * Sicherstellung einer qualitativ hochwertigen und modernen Kundenbetreuung und Lead-Generierung Meine Qualifikationen * Erfahrung im Dienstleistungsbereich mit Schwerpunkt Fulfillment oder Kundenservice * Ein erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung * Organisationstalent, Stressresistenz und eine ausgeprägte Service- und Hands-On-Mentalität * Sicherer Umgang mit MS Office, besonders mit EXCEL * Verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse Meine Vorteile * Ein sehr attraktives Vergütungspaket * Ein hochmotiviertes Team * Eine zukunftssichere Branche * Die Möglichkeit eigenständig und langfristig eine Abteilung auszubauen und zu entwickeln Mein Arbeitgeber Unser Mandant, eine erfolgreiche Wirtschaftskanzlei in Potsdam, sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Leiter Customer Center in unbefristeter Festanstellung. Über Hays Entdecken Sie mit Hays die moderne Art der Vermittlung im Sales & Marketing. Mit uns erhalten Sie die richtige Unterstützung für Ihren beruflichen Erfolg - ob beim Berufseinstieg oder bei neuen Perspektiven, ob in einer Festanstellung oder in einem Projekt. Wir sind Ihr kompetenter Partner für interessante und lukrative Aufgaben im Sales & Marketing - und das völlig kostenfrei. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Angeboten. Mein Kontakt bei Hays Mein Ansprechpartner Jonas Arndt Referenznummer 474469/1 Kontakt aufnehmen E-Mail:

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