Mitarbeiter Sales & Support Administration

• 76437 Rastatt, Deutschland
• Remote (flexibel)
• Mit Berufserfahrung
• 15.06.22

Lawo entwickelt, fertigt und vertreibt zukunftsweisende Netzwerk-, Control-, Audio- und Video-Systeme für Fernseh-und Radio-Produktionen sowie Live- und Theateranwendungen in aller Welt.

Gestalten Sie mit uns den weiteren Erfolg von Lawo: Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir an unserem Hauptsitz in Rastatt ab sofort einen

Mitarbeiter Sales & Support Administration (m/w/d)

IHRE AUFGABEN

• Internationale Auftragsabwicklung (Erstellung von Auftragsbestätigungen,

Lieferscheinen, Angeboten, Rechnungen)

• Erstellung von Versand- und Exportdokumenten wie Carnets, Akkreditiven
• Gelangensbestätigungen und Intrastatmeldungen
• Nachverfolgung der Aufträge und Statusupdates an den Kunden
• Kundenbetreuung per Telefon und per Email
• Bearbeitung von Kundenreklamationen
• Prüfung von Zahlungseingängen und rechtzeitiger Versand der Ware
• Versand von Leih- und Demogeräten inkl. Nachverfolgung
• Organisation von Abholungen
• Schnittstellenfunktion zwischen den Abteilungen Vertrieb, Einkauf, Produktion

und Logistik

• Berichterstattung und Erstellung von Statistiken
• Stammdatenpflege

IHRE KENNTNISSE UND ERFAHRUNGEN

• Sie haben eine kaufmännische Ausbildung in diesem Bereich mit entsprechender Weiterbildung
• Sorgfältige und proaktive Arbeitseinstellung
• Kenntnisse in der Erstellung und Abwicklung von Carnets und Akkreditiven
• Selbstbewusstes Auftreten und Arbeiten
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Weitere Sprachkenntnisse vorteilhaft
• Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen
• Kenntnisse im CRM-Tool Microsoft Dynamics und im ERP-System ABAS wünschenswert

WIR BIETEN

• Ein hoch motiviertes Team und ein internationales Umfeld
• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Tage
• Attraktives Gehalt mit Zusatzleistungen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Sprachkurse und andere Weiterbildungsmöglichkeiten

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