Sachbearbeiter In service/reklamationsabwicklung

Bosch packaging technology/osgood industries, inc.

• Elchingen

neues Angebot (22/03/2020)

stellenbeschreibung

Job Description Unternehmensbeschreibung Unsere Antriebs- und Steuerungstechnologien bewegen Maschinen und Projekte jeder Groenordnung rund um die Welt. Wir begeistern unsere Kunden mit intelligenten Komponenten, mageschneiderten Systemlosungen und Dienstleistungen fur vollstandig vernetzbare Anwendungen bis hin zur Fabrik der Zukunft. Wollen auch Sie mehr bewegen? Willkommen bei Bosch Rexroth. Die Bosch Rexroth AG freut sich auf Ihre Bewerbung! Stellenbeschreibung * Zuverlassig umsetzen:

Sie sind verantwortlich fur die technische und kaufmannische Bearbeitung von Kundenbeanstandungen mit fachgerechter Bereitstellung der notwendigen Daten fur die interne Ursachenanalyse

* Verantwortung Ubernehmen

:
sie ubernehmen die betreuung der auftragsabwicklung mit steuerung des warenflusses im sinne einer optimierten serviceperformance. * ganzheitlich umsetzen:

sie unterstutzen die entwicklung des reklamationsprozesses im umgang mit neuen technologien, z. b. mit elektronifizierten einheiten und softwaregestutzten projekten. * strukturiert bewerten:

sie sind zustandig fur die bereitstellung und aufarbeitung von statistischen daten und analysieren storungen am produkt. * ganzheitlich denken :
sie stellen technische und gefahrdungsspezifische auswirkungen fest, pflegen die technische und kaufmannische dokumentation und ubernehmen sonderaufgaben, wie z. b. die unterstutzung bei fmea-erstellung und sap tests. qualifikationen * ausbildung:

mindestens dreijahrige abgeschlossene berufsausbildung als techniker in den fachrichtungen maschinenbau oder mechatronik * qualifikation:
produktkenntnisse (a4, a6, a2, a11, a20, a10vg) sowie elektronik- und softwarekenntnisse zur beschreibung von beanstungen mit elektronifizierten einheiten und softwareunterstutzten projekten wunschenswert * erfahrungen und know-how:

kaufmannische grundkenntnisse und pc- sowie erp-kenntnisse * sprachen:
gute englischkenntnisse in wort und schrift zusatzliche informationen sie haben fragen zum bewerbungsprozess? katharina ulrich (personalabteilung) +49 7308 82-2083 sie haben fachliche fragen zum job? peter huggenberger(fachabteilung) +49 7308 82-2370 qualifications:

ausbildung:

mindestens dreijahrige abgeschlossene berufsausbildung als techniker in den fachrichtungen maschinenbau oder mechatronik qualifikation:
produktkenntnisse (a4, a6, a2, a11, a20, a10vg) sowie elektronik- und softwarekenntnisse zur beschreibung von beanstungen mit elektronifizierten einheiten und softwareunterstutzten projekten wunschenswert erfahrungen und know-how:

kaufmannische grundkenntnisse und pc- sowie erp-kenntnisse sprachen:

gute englischkenntnisse in wort und schrift responsibilities:

zuverlassig umsetzen:
sie sind verantwortlich fur die technische und kaufmannische bearbeitung von kundenbeanstandungen mit fachgerechter bereitstellung der notwendigen daten fur die interne ursachenanalyse. verantwortung ubernehmen:

sie ubernehmen die betreuung der auftragsabwicklung mit steuerung des warenflusses im sinne einer optimierten serviceperformance. ganzheitlich umsetzen:

sie unterstutzen die entwicklung des reklamationsprozesses im umgang mit neuen technologien, z. b. mit elektronifizierten einheiten und softwaregestutzten projekten. strukturiert bewerten:

sie sind zustandig fur die bereitstellung und aufarbeitung von statistischen daten und analysieren storungen am produkt. ganzheitlich denken:
sie stellen technische und gefahrdungsspezifische auswirkungen fest, pflegen die technische und kaufmannische dokumentation und ubernehmen sonderaufgaben, wie z. b. die unterstutzung bei fmea-erstellung und sap tests.

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