Ausbildung im bereich customer service

neues Angebot (25/05/2020)

stellenbeschreibung

Job Description Ausbildung im Bereich Customer Service (m/w/d)Servicefachkraft fur Dialogmarketing * 50321 Bruhl * Ganzjahresbeschaftigung * Vollzeit Wir stellen uns vor. .. Damit all unsere Gaste einen unvergesslichen Tag, Abend oder Kurzurlaub im Phantasialand Resort erleben konnen, sind sie unabdingbar:

die engagierten Mitarbeiter bei der Reservierung, bei telefonischen Anfragen, bei Bestellungen uber den Online-Shop und an unseren Eingangskassen. Unterstutzen Sie das Team in Ticketing und Verkauf oder an unseren Eingangskassen vor Ort. Sie lieben es zu telefonieren und unseren Gasten beratend zur Seite zu stehen? Sie haben Spa daran, die Wunsche von einem gelungenen Phantasialand-Besuch zu erfullen? Dann bewerben Sie sich fur eine Ausbildung ab 01. 08.2020 als Servicefachkraft fur Dialogmarketing in einem spannenden und abwechslungsreichen Umfeld mit Gute-Laune-Garantie! Diese spannenden Aufgaben erwarten Sie:

• Im Laufe der Ausbildung lernen Sie unsere verschiedenen Produkte kennen und verkaufen diese, u. A. Zimmerreservierungen, Tischbuchungen fur unsere Restaurants, Eintrittskarten oder einen unvergesslichen Abend bei unserer Dinnershow Fantissima * Sie beraten unsere Gaste telefonisch (Inbound) uber unsere verschiedenen Angebote und Produkte und dank Ihrer kommunikativen Art erhohen Sie den Zusatzverkauf * Dabei setzen Sie Computer, spezielle Software und unternehmensinterne Kommunikationsmedien ein * Sie unterstutzen die Kollegen bei administrativen Tatigkeiten und stehen unseren Gasten bei Fragen zur Verfugung Damit begeistern Sie uns:
• Sie haben die Mittlere Reife, Fachhochschulreife oder das Abitur erfolgreich abgeschlossen * Sie sind kontaktfreudig und haben groe Freude am Telefonieren * Die Wunsche der Kunden zu erfullen bereitet Ihnen ebenso viel Spa wie die Beratung uber neue Produkte und Angebote und das Beschwerdemanagement * Sie verfugen uber sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse sind wunschenswert * Sie sind bereit zu Sonn- und Feiertagsdiensten * Erganzend sind Sie vertraut im Umgang mit den gangigen MS Office-Programmen Darauf konnen Sie sich freuen:
• Eine spannende und vielseitige Ausbildungsreise durch die verschiedenen Ticketing- und Gasteservicebereiche des Phantasialand Resorts * Sie werden durch einen Ansprechpartner in der jeweiligen Abteilung betreut und gefordert * Sehr gute Ubernahmechancen nach Ihrer Ausbildung mit entsprechenden Weiterentwicklungsmoglichkeiten * Ein gunstiges Mitarbeiterrestaurant sowie ein Jobticket (auch zur Privatnutzung) * Ausbildungsrelevante Lehrmittel konnen anteilig ubernommen werden * Spannende Fachtrainings fur Ihren Ausbildungsberuf Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines phantastischen Teams. Wir freuen uns auf Sie! Kontakt Antje Knick Phantasialand Team Mitarbeitergewinnung Berggeiststrae 31-41 50321 Bruhl Bewerberhotline 02232-36373 Zuruck Bewerben

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