Telefonischer Kundenbetreuer

Experts & talents dresden gmbh

• Dresden

neues Angebot (03/06/2020)

stellenbeschreibung

Wir von EXPERTS &
TALENTS sind davon überzeugt, dass es immer Menschen sind, die Unternehmen
voranbringen. Deswegen stehen Sie bei uns im Mittelpunkt.
Wir entdecken und fördern Experten und Talente bundesweit und sind stolz darauf, ein Unternehmen
zu sein, mit dem man gerne zusammen arbeitet.
Gemeinsam mit Ihnen gestalten wir Ihre berufliche Zukunft partnerschaftlich, respektvoll und
wertschätzend.
Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)
Ab sofort in Dresden

Wir suchen:
Für unseren Kunden, ein regionales städtischesUnternehmen in Dresden suchen wir Sie als Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d).

Ihre Aufgaben:

• Als Kundenbetreuuer (m/w/d) übernehmen Sie die schriftliche und telefonische Kundenkorrespondenz
• Sie pflegen Stammdaten im SAP ISU-System und dokumentierenalle Kundenkontakte
• Sie bearbeiten die kompletten Kundenanliegen im First und Second Level
• Zu Ihren Aufgaben gehört das Auftragsmanagement, d.H. die Betreuung von An- und Abmeldungen sowie allgemeine Postbearbeitung
• Dabei arbeiten Sie mit angrenzenden Fachbereichen zusammen und kommunizieren mit fachlichen Schnittstellen

Ihr Profil:

• Für die Tätigkeit des Kundenbetreuuers haben Sie eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Kaufmann für Dialogmarketing oder Büromanagement, Hotelkaufmann, Versicherungskaufmann (m/w/d) etc.
• Sie bringen Erfahrung in der schriftlichen und telefonischen Kundenbetreuung mit
• Sie können ein 3 Schichtsystem von Mo - Fr. von 07.00 - 19.00 Uhr umsetzen
• sehr gute EDV Kenntnisse und Verständnis von kaufmännischen Prozessen
• Ihre Arbeitsweise ist gewissenhaft und serviceorientiert

Was bietet EXPERTS &

TALENTS:

• ein abwechslungsreicher Aufgabenbereich mit langfristiger Perspektive
• Sehr gute Einarbeitung, auch für Quereinsteiger möglich
• Bei unserem Kunden stehen Ihnen außerdem eine gute Verkehrsanbindung sowie reduzierte Preise in der Bertriebskantine zur Verfügung
• übertarifliche Bezahlung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge
• Pünktliche und zuverlässige Bezahlung
• Persönliche sowie wertschätzende Betreuung und ein freundliches Arbeitsklima

Ihre Bewerbung
Nicht nur Sie bewerben sich bei uns. Auch wir bewerben uns bei Ihnen. Immerhin geht es darum, mit welchem Unternehmen Sie Ihre berufliche Zukunft gestalten möchten. Klingt das interessant für Sie?

Dann lassen Sie uns bitte Ihre aussagekräftige Bewerbung als Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) über unser Online-Formular oder per E-Mail zukommen. Für erste Informationen steht Ihnen Saskia Scholz gerne unter Tel. 0351-5634950 zur Verfügung.

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