Customer Service Representative (m/w/d) - Leverkusen

Aktuell suche ich für ein Chemieunternehmen in Leverkusen einen
Customer Service Representative (m/w/d) mit Englischkenntnissen
.
 

Anforderungen:

• Durchführung der Auftragsabwicklung im Order Management des Supply Chain Centers
• Annahme, Bearbeitung und Verfolgung von Aufträgen
• Ausnahmemanagement aller Standard- und Sonderauftragsformen
• Enger Austausch mit Kunden in der jeweiligen Ländergruppe
• Annahme, Bearbeitung und Koordinierung von Kundenanfragen
• Erstellung von Rechnungen und Gutschriften sowie die Bearbeitung von Reklamationen
• Enge Zusammenarbeit mit den internen Schnittstellen Logistik, Produktionsplanung und Sales

Qualifikationen:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Industriekaufmann/ -kauffrau, Groß- und Außenhandelskaufmann/ -kauffrau)
• Mehrjährige Berufserfahrung in ähnlicher Tätigkeit, vorzugsweise im B2B-Umfeld
• Sehr gute Kenntnisse in MS Office sowie in SAP-SD und SAP-CRM setzen wir voraus
• Sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten und über ein prozessorientiertes Denken
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Teamfähigkeit zeichnen Sie aus
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Diese Stelle ist interessant für Sie und Sie erfüllen die wesentlichen Voraussetzungen? Dann senden Sie Ihren Lebenslauf direkt über den Link auf der Webseite z.H. Herr Kevin Hohl oder direkt an k.hohl(at)realstaffing.com

Fragen zur Stelle beantworte ich gerne unter +49 (0) 69 264 89 8075.
Falls nicht, freue ich mich über Kontakte aus Ihrem Netzwerk, für die diese Vakanz interessant sein kann.
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