Kundenberater Innendienst

Stellenbeschreibung:

Unsere Mandantin zählt zu den bedeutenden Inhaber geführten Versicherungsmaklern in Deutschland. Ihre Kunden sind ausschließlich mittelständische Industrie-Unternehmen aller Größenordnungen. Das Unternehmen bietet ebenso anspruchsvolle wie interessante Aufgaben. In einem sehr erfolgreichen Umfeld eröffnen sich engagierten Persönlichkeiten hervorragende Chancen, unternehmerisch zu gestalten. Auch Nachwuchskräfte haben eine gute Chance. Darüber hinaus gibt es gute persönliche Entwicklungsperspektiven.

Als Kundenbetreuer Innendienst (m/w/d) haben Sie eine umfassende und herausgehobene Kun-denverantwortung. Sie überzeugen bestehende und potenzielle Kunden von den marktführenden Dienstleistungen, die unsere Mandantin mithilfe exklusiver Spezial-Wordings vorrangig im Versicherungsbereich Nicht-Leben erbringt. Hieraus ergibt sich der besondere Anspruch an die fachlichen und persönlichen Kompetenzen der Stelleninhaber.

Die Aufgabe umfasst:

• die Betreuung bestehender Kunden, insbesondere in dem gehobenen Marktsegment großer und mittelständischer Industrie-Unternehmen mit anspruchsvollen Kundenbeziehungen,
• für Ihre anspruchsvolle Klientel zukunftsweisende Versicherungslösungen sicherzustellen.

Wegen der Bedeutung der Aufgaben für den Unternehmenserfolg und wegen der Notwendigkeit, anspruchsvolle Großkunden in Betreuung auf Augenhöhe abzuholen, werden besondere Anforderungen bezüglich des fachlichen und persönlichen Auftritts an die Stelleninhaber gestellt.

Besondere Anforderungen:

Diese Anforderungen sind im Einzelnen:

• Erfolgreiche Ausbildung als Versicherungskaufmann/-kauffrau oder Bachelor sowie wünschenswerter Weise die Fortbildung zum Versicherungsfachwirt /-in oder vergleichbarer weiterführender Abschluss.
• Voraussetzung ist eine mehrjährige erfolgreiche und einschlägige Tätigkeit in einem Versicherungsmakler-Unternehmen.
• Ebenso Grundvoraussetzung sind mindestens gute Kenntnisse in den wesentlichen Versicherungssparten des Industrie-Segments, d.h., mind. eine Sparte in der Tiefe, die anderen mit gutem generalistischem Fachwissen.
• Die Aufgabe umfasst ausschließlich die Betreuung von Kunden. Die Gespräche mit den Risiko-trägern führen die Fachabteilungen.
• Die Aufgabe erfordert Persönlichkeiten, die schnell einen vertrauensvollen und gewinnenden Zugang zu anspruchsvollen Gesprächspartnern finden. Hierfür bringen Sie ein gut ausgeprägtes Kommunikationsvermögen und eine hohe Empathie mit.
• Sie haben ein hohes natürliches Interesse an Ihrem Gesprächspartner und vermitteln einen authentischen und glaubwürdigen Gesamteindruck. Dabei helfen Ihnen Ihre fachliche Autorität und Ihr sympathisches Auftreten.
• Sie gewinnen Vertrauen, indem sie sich für ihre Gesprächspartner und deren Belange ernsthaft interessieren und sich sehr engagiert und nachhaltig um deren Problemlösung kümmern. Damit legen Sie die Grundlage für Ihren Geschäftserfolg, eine hohe Kundenbindung und für weitere Empfehlungen.
• Ebenso ist es erforderlich, pragmatisch vorzugehen und sich auf realistische Ergebnisse und nutzbringende Lösungen zu konzentrieren.
• Wir suchen hoch engagierte und besonders kundenorientierte Dienstleister mit guten Umgangs-formen und stark ausgeprägter Erfolgsorientierung.
• Internationalität wie auch Kenntnisse über das Programmgeschäft sind genauso erforderlich wie die mühelose Beherrschung der englischen Sprache.
• Unsere Mandantin wünscht sich eine langfristige Mitarbeiterbindung.

Was wir bieten:

Das können Sie erwarten:

• Eine attraktive Dotierung.
• Kurze Entscheidungswege einer flachen Hierarchie.
• Ein wertschätzendes, kollegiales Betriebsklima.
• Z.T. Home-Office.
• Gute Entwicklungsmöglichkeiten.

Kontakt

So erreichen Sie uns:
Bei Interesse wenden Sie sich bitte an unseren für dieses Projekt verantwortlichen Geschäftsführenden Gesellschafter Burkhard Vesper unter 0171 1921 021 oder b.vesper@maurice-consult.de Telefonisch steht Ihnen für erste Anfragen auch Sabine Mehl unter 040 35 08 55-95 gern zur Verfügung.

Maurice Consult Unternehmens- & Personalberatung OHG

Poststraße 33
20354 Hamburg
info@maurice-consult.de
+49 (0)40 35 08 55 95
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Alle uns von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen werden verschlüsselt und auf sicheren Servern gespeichert, die für unautorisierte Dritte unzugänglich sind.

Sie können jederzeit Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten bzw. verarbeiteten Daten verlangen. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, Ihre persönlichen Daten jederzeit online aufzurufen, zu bearbeiten oder zu löschen. Nach Löschung Ihrer Daten stehen diese uns nicht mehr zur Verfügung.

Sollten sich Probleme beim Aufruf, bei der Änderung oder der Löschung Ihrer persönlichen Daten ergeben, bitten wir Sie, sich umgehend per E-Mail an uns zu wenden, damit wir Ihnen schnellst möglich behilflich sein können.

Die von Ihnen übermittelten Daten werden wir streng vertraulich behandeln und nur mit Ihrem Einverständnis an Dritte – d. h. potenzielle Arbeitgeber – weitergeben. Wir werden die von Ihnen hinterlegten Informationen ausschließlich zweckgebunden, d. h. im Rahmen einer Stellenbesetzung, nutzen. Eine Weitergabe Ihrer Daten an andere Dritte bzw. ohne ihr ausdrückliches Einverständnis, etwa zum Zwecke der Werbung, ist ausdrücklich ausgeschlossen.

Werden Ihre Daten mit Ihrem Einverständnis an Dritte – etwa potenzielle Arbeitgeber – weitergegeben, so werden wir diese zur vertraulichen Behandlung Ihrer Daten verpflichten. Gleichwohl ist jegliche Haftung unsererseits durch eine etwaige missbräuchliche Verwendung der mit Ihrem Einverständnis an Dritte weiter gegebenen Daten durch diese Dritten ausgeschlossen.

Wir weisen darüber hinaus ausdrücklich daraufhin, dass ein Rechtsanspruch Ihrerseits auf Übermittlung eines wie auch immer gearteten Stellen- oder Beschäftigungsangebotes in keinem Fall besteht.

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