Was dich bei uns erwartet

Haufe Group - Freiburg - 15-10-2019 zur Vakanz  

Mitarbeiter Kundenbetreuung/Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)
Unternehmen den Weg ins digitale Zeitalter bereiten. Und dabei den Arbeitsplatz der Zukunft schaffen. Das ermöglicht die Haufe Group. Mit Kompetenz, Leidenschaft und Erfahrung. Your success is our passion.

Begleite uns auf unserem Kurs zum digitalen Vorreiter. Als
kundenorientiert denkender und agierender Servicespezialist (m/w/d) für unseren Customer Service
beantwortest Du Anfragen unserer Kunden und bearbeitest Aufgaben im Kundenservice.
Dein zukünftiges Team freut sich ab sofort auf Deine Unterstützung auf unserem
Campus in Freiburg
.

Was dich bei uns erwartet:

  • Als Servicespezialist kommunizierst du sicher und souverän über alle Medien, hauptsächlich Telefon und E-Mail, zu unterschiedlichsten Themen. Deine Kunden wissen stets, dass ihr Anliegen bei Dir in guten Händen ist.
  • Mitunter erwarten Dich kniffelige Kundenanfragen die es gemeinsam mit Kollegen, auch aus anderen Bereichen der Haufe Group, zu lösen gilt.
  • Bei uns ist manchmal viel los. Deine Kollegen zählen auf deine tatkräftige Unterstützung.

Was du mitbringst:

  • Du hast Freude an der Arbeit mit Kunden und magst es dich auf unterschiedliche Menschen einzulassen.
  • Die Haufe Group ist ständig in Bewegung. Das solltest Du auch sein. Perfekt passt Du zu uns, wenn Du Spaß am Tempo in einem dynamischen Arbeitsalltag und am stetigen besser-werden hast.
  • Wir arbeiten u.a. mit SAP und Salesforce. Es wäre schön, wenn Du hier bereits Erfahrungen gesammelt hast oder die Arbeit mit solcher Art Systeme kennst.
  • Es gibt fast nichts, das man nicht lernen kann. Sei wissbegierig und neugierig um gemeinsam mit unseren Kunden zu wachsen.

Was wir dir bieten:

  • Ein modernes Arbeitsumfeld und eine weitgehend flexible Gestaltung Deiner Arbeitszeit
  • Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten mit langfristiger Perspektive
  • Eine systematische Förderung Deiner fachlichen und persönlichen Skills
  • Die Mitgliedschaft in unserem Firmenfitnessprogramm und zahlreiche weitere Vergünstigungen
Als Anbieter für integrierte Unternehmens- und Arbeitsplatzlösungen steht die Haufe Group für ein Management, das Mitarbeiter ins Zentrum unternehmerischen Denkens und Handelns stellt. Unsere Mitarbeiter sind es, die die Haufe Group über Generationen hinweg erfolgreich machen

.
Werde auch Du Teil eines Start-ups mit 70jähriger Firmengeschichte und gestalte die digitalen Arbeitswelten von morgen.
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