Customer experience manager

neues Angebot (22/05/2020)

stellenbeschreibung

Job Description Customer Experience Manager (m/w/d) Deine Aufgaben Wir bei sevDesk Mit unserer cloudbasierten Softwarelösung krempeln wir den verstaubten Buchhaltungsbereich von Kleinunternehmern und Selbstständigen um! Wir bauen smarte Lösungen auf Basis neuster Technologien. sevDesk ist für uns dabei mehr als nur ein Projekt. sevDesk ist für uns eine Leidenschaft, an deren Potenzial wir glauben! Unser Team besteht derzeit aus über 90 Personen und wächst weiter. Werde auch du Teil der sevFamily! Deine Mission Du machst unsere Kunden glücklich!Als Customer Experience Manager stellst du die Bedürfnisse unserer Kunden in den Mittelpunkt und findest für jeden die passende Lösung. Dein Profil Deine Aufgaben * Du planst Projekte zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und Kundenbindung, koordinierst, prüfst und optimierst diese * Du bist verantwortlich für die Erstellung, Koordination und Umsetzung von Marketing- und Vertriebskampagnen zur Umsatzsteigerung * Du bist wichtiger Ansprechpartner für interne und externe Stakeholder und schulst diese bei allen Kampagnen zur Kundenzufriedenheit und Kundenbindung * Du analysierst das Kundenverhalten, unsere Wettbewerber und Veränderungen am Markt. Darausleitest du entsprechende Handlungsempfehlungen ab Dein Anforderungsprofil * Du hast eine Ausbildung im kaufmännischen Bereich und erste Erfahrungen im Vertrieb oder in derKundenbetreuung * Du konntest bereitserste Erfahrungen in der Kunden-, Markt-, und Wettbewerbsanalyse sammeln * Du bist neugierig, experimentierfreudig und erkennst vertriebliche Chancen * Du fühlst dich in der digitalen Welt zu Hause * Du verfügst über sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Was wir dir bieten Auch wir bei sevDesk kennen keine universelle Glücksformel für die Arbeitswelt. Aber gemeinsam arbeiten wir täglich daran, zu verstehen, was genau das Glücksgefühl unsrer sevFamily dauerhaft steigern kann. Denn ein ausgeprägtes Glücksgefühl im Berufsalltag macht uns produktiver, steigert die Freude an der täglichen Arbeit, reduziert Stress, sorgt für eine positive Atmosphäre und schafft so das Fundament für sowohl den Unternehmenserfolg als auch den individuellen Erfolg eines jeden. * Start-up Spirit in einem erfolgreichen Software-Unternehmen * Modernes Arbeiten, Freiheit, Transparenz und Verantwortung * Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice Möglichkeit * Ein cooles Büro zum Wohlfühlen im Herzen Offenburgs * Arbeitsplatzgestaltung nach deinen Wünschen, freie Wahl der Hardware (Laptop kannst du auch privat nutzen) * Gratis Frühstück, Obst, Getränke, Süßigkeiten und noch vieles mehr * Vor allem aber:

ein richtig gutes Team! Das ist genau das, was dir Spaß macht? Dann bewirb dich über den roten Button
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. Bitte teile uns hier auch dein frühestmögliches Startdatum und deinen Gehaltswunsch mit! Du hast Lust auf sevDesk, aber es ist gerade kein Job für dich dabei? Dann bewirb dich gerne initiativ! Wir freuen uns auf dich! Kontaktperson:

Chris Berchtenbreiter Besuche uns auf kununu und Instagram Ähnliche Suchbegriffe:
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