Kundenbetreuer

Rosinke personalservice gmbh

• Dresden

neues Angebot (27/07/2020)

stellenbeschreibung

Über uns
Die Zukunft wird von Menschen mit Visionen und innovativen Ideen geprägt - Menschen wie Ihnen!
Verschaffen Sie Ihrer Karriere mit der Rosinke GmbH einen Vorsprung in einem internationalen und innovativen Arbeitsumfeld. Als Experte für die Bereiche Industrie &

Technik, Lager- und Logistikdienstleistung sowie Office &
Management in unterschiedlichsten Hochtechnologiebranchen kennt die Rosinke GmbH die qualitativen Anforderungen des Marktes und bietet Ihnen eine individuelle Rundumbetreuung.

Kommen Sie als Kundenbetreuer (m/w/d) Inbound Beschwerdemanagement und als einer von 1.500 Experten in unser Team und verschaffen Sie unseren Kunden an 25 Standorten einen Vorsprung.

Ihr Profil

• Freude an der Kundenberatung und EDV-Kenntnisse
• Deeskalierende Kommunikationsstärke
• Serviceorientierung
• Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
• Zuverlässigkeit

Aufgaben

• Entgegennahme von Reklamationen via Mail, Chat und Telefon (ca. 85 % E-Mail-Bearbeitung)
• Bearbeitung von Reklamationsfällen und Prüfung möglicher Maßnahmen
• Kundendaten abgleichen und aktualisieren

Was wir Ihnen als Kundenbetreuer (m/w/d) Inbound Beschwerdemanagement bieten

• Unser Auftraggeber ist an einer langfristigen Zusammenarbeit mit Ihnen interessiert - Ziel ist es, dass Sie von unserem Kunden übernommen werden!
• Arbeitszeitrahmen:

montags bis samstags zwischen 07:

00 und 21:
30 Uhr

• Intensive Einarbeitung &

regelmäßige Schulungen

• Gutes Geld für gute Leistung
• Ein positives Arbeitsumfeld, starken Teamgeist und soziale Verantwortung
• Mitarbeiterevents und –competitions

Ihr Kontakt
Doreen Keller
Personal- und Vertriebsdisponentin

T:
0351/ 21 28 00 01
Rosinke Personalservice GmbH
Webergasse 1
01067 Dresden

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Kundenbetreuer (M/W/D) Inbound Beschwerdemanagement
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