IT Applikationsbetreuer (m/w/d)

Halblech - via Karrierezentrum - Essen - 09-06-2024 zur Vakanz  

IT Applikationsbetreuer (m/w/d)

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IT Applikation­sbetreuer (m/w/d) Ihre Aufgaben
  • Das primäre Stellenziel besteht in der Betreuung einer oder mehrerer spezieller Applikationen
  • Übernahme und Durchführung von Projekten, Teilprojekten und Arbeitspakten nach Bihler Standard im Bereich Digitalisierung.
  • Betreuung von unternehmensspezifischen Anwendungen, wie z.B. Dormakaba, Operations1.
  • Erstellung und Pflege von Dokumentationen im Zuge der Installation und Konfiguration der Software
  • Eigenverantwortliche Fehleranalyse und Behebung von technischen Problemen sowie Übernahme des 2nd / 3rd Level Supports
  • Koordination der Zusammenarbeit mit IT-Dienstleistern und Herstellern
  • Verwaltung der Ticketsysteme / Supportportale
  • Zusammenarbeit mit internen wie externen Partnern zur kontinuierlichen Optimierung der Systemlandschaft im Zuge von Projekten und im laufenden Betrieb
  • Eigenverantwortliche Schulung und Unterweisung von Mitarbeitern
  • Erstellung von Bedienungsanleitungen, Verfahrensanweisungen und Schulungsunterlagen
Ihr Profil
  • Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich
  • Berufserfahrung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
  • Gute MS Office Kenntnisse
  • Gute Windows Kenntnisse
  • Gute Englischkenntnisse
  • Teamfähigkeit und Eigeninitiative
  • Verantwortungsbewusstsein
  • Einsatzbereitschaft
  • Strukturierte, zielorientierte Arbeitsweise und analytische Denkweise
Das bieten wir
  • Gleitzeit, flexible Teilzeitmodelle, mobiles Arbeiten
  • Urlaubsgeld & Weihnachtsgeld
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Bike Leasing
  • Bezuschusstes Essen in der hausinternen Kantine
  • Betriebsfeiern wie Sommerfest und große Weihnachtsfeier
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
Über unser Unternehmen
Mit mehr als 1.100 Mitarbeitern ist Bihler der weltweit führende Systemlieferant in der Stanzbiege-, Schweiß- und Montagetechnik. Seit über sieben Jahrzehnten lösen wir herausfordernde Automationsaufgaben auf höchstem technischem Niveau.

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