Help Desk Mitarbeiter

Grafton deutschland gmbh

• Portz

neues Angebot (08/06/2020)

stellenbeschreibung

Help Desk Mitarbeiter (m/w/d) für clevere Foodapp gesucht
Der Vorteil an Kundenservice via Telefon und Email ist, dass es ziemlich egal ist, wo man sich aufhält. Warum also nicht den Help Desk im schönen Portugal am Meer aufbauen? Wer möchte nicht gerne auf dem Heimweg von der Arbeit kurz einen Abstecher an den Strand machen, frische Seeluft einatmen und dazu ein paar Bacalao Kroketten genießen. Arbeiten in Porto hat aber noch viele mehr Vorteile als Strand, Sonne und gutes Essen.

Ab sofort in Vollzeit in Porto
Grafton rekrutiert im Auftrag seiner Kunden europaweit Fach- und Führungskräfte.
Deine Aufgaben

• Bei Deinem neuen Job stehst du telefonisch und schriftlich in Kontakt mit den Kunden
• Dabei unterstützt Du nicht nur private Kunden, sondern auch die teilnehmenden Betriebe
• Du berätst Kunden und versorgst sie mit Empfehlungen und klärst sie über Aktionen auf
• Bei Fragen zu Zahlungen und Accounts bist Du der passende Ansprechpartner
• Neben der Kundenbetreuung betreibst Du Systempflege und aktualisierst die Datenbanken

Dein Profil

• Du hast eine positive Ausstrahlung und ein selbstbewusstes, freundliches Auftreten
• Deutsch beherrschst Du auf Muttersprachlerniveau und dein Englisch ist sehr gut
• Kundenumgang am Help Desk macht Dir Spaß und Du findest gerne Lösungen
• Vielleicht hast Du eine Affinität für moderne Apps und eine Vorliebe für gutes Take-away
• Dich reizt das Ausland, die entspannte, portugiesische Lebensart und vielleicht auch das Abenteuer

Unser Angebot

• Dich erwartet ein breites Angebot an Freizeitprogramm an Sport-, Koch- und Sprachkursen
• In den ersten fünf Tagen erhältst Du ein Training, dass Dich für den neuen Job bestens vorbereitet
• Ein Relocation-Package hilft dir bei allen Anmeldevorgängen und Behördengängen
• Du kannst in firmeneigenen, modernen Appartements wohnen inklusive Reinigung
• Eine einmalige Erfahrung erwartet Dich, die Dir viele wichtige Werkzeuge für Deine Zukunft mitgibt

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Help Desk Mitarbeiter (M/W/D) Für Clevere Foodapp
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