Complaint Specialist Medizintechnik (m/f/d)

Aufgaben: 

• Einleitung, Bearbeitung und Prüfung von technischen Beschwerden/Complaints 
• Überprüfung von automatisch ausgelösten Beschwerden aus Quellsystemen
• Sammeln von Informationen und deren Zuordnung 
• Agieren als Kontaktstelle für die Kollegen in der Aufnahme
• Kommunikation mit Kunden und dem Fachbereich der Medizinprodukte 
• Entscheidungsfindung für weiteren Untersuchungen
• Benachrichtigung und weitere Kommunikation zwischen Dienstleistern und Fachabteilungen bei schwerwiegende Fehlern 

Complaint Specialist Medizintechnik (m/f/d) (BBBH626980)