Mitarbeiter (m/w/d) Servicedesk/technische Einsatzsteuerung

EUR30000 - EUR40000 pro Jahr + verhandlungsfähig

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Computer Futures ist einer der weltweit führenden Personaldienstleister. Wir vermitteln seit 1986 erfolgreich Fach- und Führungskräfte sowie auch Freiberufler im IT-Bereich. Bei der Vermittlung und Besetzung von Positionen agieren wir regional. Dadurch verstehen wir die lokalen Arbeitsmarkt-Trends und Ihre Bedürfnisse.

 

Mitarbeiter (m/w/d) Servicedesk/technische Einsatzsteuerung

Aktuell suchen wir für unseren Kunden im Großraum Stuttgart einen Mitarbeiter (m/w/d) Servicedesk / technische Einsatzsteuerung. Die Stelle ist ab sofort im Zuge unserer Expertenüberlassung und mit anschließender Übernahme direkt beim Kunden zu besetzen.

Ihre Aufgaben:

• erste Anlaufstelle für unsere Kunden im 1st und 2nd Level Support
• Übernahme eingehender Incidents in das Ticketsystem
• Prüfung unterschiedlicher Lösungswege sowie das anschließende Einleiten von Prozessen
• Steuerung von Vor-Ort-Einsätzen der Fieldservicetechniker sowie die Dokumentation der Lösungsfortschritte

Ihr Profil:

• abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung
• Erfahrung mit Ticketsystemen
• sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office
• hohes Maß an Motivation sowie Freude an der Kommunikation mit Kunden und den Teamkollegen

 

Rahmendaten:

• Startdatum: Ab sofort
• Laufzeit: 12 Monate mit Option auf Übernahme
• Standort: Großraum Stuttgart
• Auslastung: 100%

Interesse geweckt?

Dann zögern Sie bitte nicht mir Ihren CV unter der Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung per E-Mail zukommen zu lassen. Bei Rückfragen stehe ich Ihnen jederzeit gerne telefonisch unter der 0711 / 4898 2456 und über per E-Mail zur Verfügung.

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