Kundenassistent

Standort: Fernwald bei Gießen
Ihre Aufgaben

• Koordination und Bearbeitung der Standardanfragen von Kunden oder Partnern nach Prioritäten: Kunden vor Ort, Telefonie, Leadmanagement
• Vermittlung aller Besucheranliegen vor Ort sowie der eingehenden Gespräche aus dem In- und Ausland
• Aktive Begleitung der Weiterentwicklung des Leadmanagement-Systems
• Scannen der Verkaufsunterlagen, Pflege der Stammdaten und Prüfung auf Vollständigkeit der Legitimierungen (Retailkunden und Gewerbetreibende)
• Pflege der Datenschutzerklärungen in den Stammdaten
• Bearbeitung von Eingangs- und Ausgangspost, auch anspruchsvollerer Korrespondenz mit Kunden und Partnern
• Einholen von Bewertungen unserer Kunden über Automobilplattformen wie mobile.de, autoscout und Google
• Bereitstellung der Besprechungsräume und Bestellung der benötigten Waren zur Bewirtung
• Erstellung der Einsatzpläne

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung sowie erste Berufserfahrung in der Telefonvermittlung
• Gute Englischkenntnisse
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Kommunikationsfähigkeit, Organisationsfähigkeit, Zuverlässigkeit

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