Teamleiter Outbound Call Center

• Führung, Ausbildung und Weiterentwicklung der zugeordneten Mitarbeiter/innen
• Leitung/Mitwirkung an Projekten zur Weiterentwicklung des Bereichs
• Verantwortung für Umsatzziele sowie Arbeitsqualität/Performance des Teams
• Durchführung von Jahresbewertungs- und Zielvereinbarungsgesprächen sowie Schulungsmaßnahmen
• Mitwirkung an Tagungen sowie bei der Durchführung von Bewerbungsgesprächen
• Fachlicher Ansprechpartner für zugeordnete Mitarbeiter

Was Sie auszeichnet

• Fundierte Erfahrung im Führen von heterogenen Vertriebsteams
• Coachingerfahrung und das Beherrschen der gängigen Feedbacktechniken
• Mehrjährige Erfahrung im Vertrieb von erklärungsbedürftigen Produkten
• Produktkenntnisse aus dem Bereich Nutzfahrzeuge wünschenswert
• Ausgeprägtes Verständnis für KPIs und der Ableitung in erfolgssteigernde Maßnahmen
• Entscheidungsfreude, Durchsetzungsvermögen sowie eigenständige und strukturierte Arbeitsweise