Kundenbetreuer (m/w/d) (BBBH680854) München

Aplitrak - München - 03-07-2024 zur Vakanz  

EUR2252 - EUR4319 pro Monat
Wir suchen einen
Kundenbetreuer (m/w/d)
für unseren namhaften Kunden in
München
,
Essen
,
Nürnberg
,
Regensburg
oder
Filderstadt
.

Das sind deine Aufgaben:

  • Durchführung und Nachbereitung von Live-Online-Trainings
  • Seminarbegleitung und Betreuung von Teilnehmer*innen und Trainer*innen
  • Moderation
  • Ansprechperson für Kundenanfragen und 1st Level Beschwerdemanagement
  • Qualifikationsmanagement
  • Umsetzung und KVP für Servicequalität nach Qualitätsstandards
  • Administration und Datenpflege

Das bringst du mit:

  • Abgeschlossenes Studium bzw. vergleichbare Ausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung
  • Erfahrung im Veranstaltungs- und/oder Seminarmanagement (live und/oder live-online)
  • Kenntnisse und Affinität in den Bereichen Management, Technik und Nachhaltigkeit wünschenswert
  • Idealerweise Erfahrung in digitaler/virtueller Zusammenarbeit
  • Fundierte Präsentations- und Moderationsfähigkeit
  • Ausgeprägte Publikums- und Lösungsorientierung
  • Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Interesse an digitalen Lernformaten und hohe IT-Affinität
  • Routinierter Umgang mit den MS Office-Anwendungen, insb. MS Teams
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das bieten wir dir:

  • Ein spannender Einsatz bei unserem namhaften Kunden
  • Start ab 01.08.2024
  • Eine 38,5 Stunden Woche mit 3 Tagen Homeoffice
  • Flexible Arbeitszeiten
Neugierig geworden? Dann bewirb dich einfach nur mit deinem Lebenslauf als
Kundenbetreuer (m/w/d).
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Deine Kelly Ansprechpartner für diese Position:

Sami Damouni - Senior Talent Acquisition Specialist

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