Area Service Manager Traxeed

Koerber - Markt Schwaben - 08-03-2019 zur Vakanz  

Seit 1895 entwickelt und baut Seidenader hochwertige Maschinen für die pharmazeutische Industrie. Seidenader bietet neue Inspektionstechnologien, Automatisierungslösungen zur Steuerung komplexer Fertigungs- und Verpackungslinien sowie umfassende Track&Trace-Lösungen für pharmazeutische Produkte. Seidenader ist Teil des Geschäftsfelds Pharma-Systeme des Körber-Konzerns.

Das Geschäftsfeld Pharma-Systeme bietet hochwertige Lösungen für die Herstellung, Verpackung und Inspektion pharmazeutischer Produkte und vereint sieben international erfolgreiche Unternehmen unter einem Dach.

Der Körber-Konzern ist ein internationaler Technologiekonzern mit weltweit rund 10.000 Mitarbeitern. Er vereint technologisch führende Unternehmen mit mehr als 100 Produktions-, Service- und Vertriebsstandorten und bietet Kunden Lösungen, Produkte und Services in den Geschäftsfeldern Körber Digital, Logistik-Systeme, Pharma-Systeme, Tissue und Tabak.

Für unseren Standort in Markt Schwaben suchen wir
Area Service Manager Traxeed (w/m)

Aufgabe:

  • Gesamtleitung von Projekten (Upgrades, Retrofits und Formatteile)
  • Bearbeitung von Kundenanfragen aller Art
  • Selbstständige Angebotserstellung für Service, Wartungen und Umbauten
  • Erstellung von Auftragsbestätigungen sowie Rechnungen im P2 / SAP
  • Termin-/Kostenkontrolle der Projekte
  • Koordination von Reklamationen sowie Terminüberwachung
  • Verantwortlich für die externe Kommunikation zu Kunden und anderen Abteilungen
  • Organisation der Kundenabnahme (FAT) bei Retrofits und Umbauten
  • Bearbeitung von Reiseberichten und Abrechnung von Service-Reisen
  • Koordination und Verantwortung für die Projektdokumentation vom Projektstart bis Projektende
  • Internationale Reisen zu Kunden, Messen und Veranstaltungen

Qualifikation:

  • Studium im Bereich Maschinenbau, Mechatronik, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbare Studiengänge bzw. abgeschlossene Ausbildung in Verbindung mit einer einschlägigen Weiterbildung
  • Gute technische Kenntnisse bezogen auf die zu betreuenden bzw. zu leitenden Projekte des Customer Services
  • Engagement und Flexibilität
  • Analytische, selbstständige sowie eigenverantwortliche Denk- und Arbeitsweise
  • Durchsetzungsvermögen und ein sicheres Auftreten
  • Gute organisatorische Fähigkeiten
  • Teamfähigkeit und hohe Kommunikations- und Motivationsfähigkeit
  • Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
  • Gute MS-Office-Kenntnisse (MS-Project Kenntnisse sind von Vorteil)
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