Mitarbeiter (m/w/d) 1st-Level-Support (CF

Aplitrak - Wiesbaden - 15-05-2020 zur Vakanz  

EUR35000 - EUR47000 pro Jahr + Landesticket für Hessen

Mitarbeiter (m/w/d) 1st-Level-Support – Wiesbaden

Ihre Tätigkeit:

Als Mitarbeiter (m/w/d) 1st-Level-Support sind Sie verantwortlich für die Annahme von Störungsmeldungen im Service Desk. Diese Incidents und Anfragen bearbeiten Sie und leiten Meldungen an den 2nd-Level-Support weiter. Mit Ihrem Know-How helfen Sie zudem interne IT-Prozesse kontinuierlich zu verbessern.

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder alternativ gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen
  • Erste Berufserfahrung im IT-Umfeld
  • Bestenfalls verfügen Sie schon über Kenntnisse im Incident- oder Projektmanagement
  • Gute Deutschkenntnisse

Worauf Sie sich darüber hinaus freuen können:

  • Einen unbefristeten Tarifvertrag
  • Ein Gleitzeitmodell
  • Flexible Arbeitszeiten
  • 30 Tage Urlaub
  • Ein Landesticket für Hessen (Gratis mit allen öffentlichen Verkehrsmitteln in ganz Hessen fahren)
  • Ein Zuschuss zum Kindergeld im Wert von 100€
  • Eine feste Bonuszahlung jeden November zusätzlich
  • Umfangreiche und vielseitige Aus- und Fortbildungsmöglichkeiten
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Eine betriebliche Altersvorsorge

Das Unternehmen:

Bei dem Arbeitgeber handelt es sich um ein Unternehmen aus dem öffentlichen Dienst mit über 900 Mitarbeitern. Insgesamt zählt man hierbei stattliche 300 Server und 15000 Clients, die Sie gemeinsam mit Ihrem Team verantworten. Wenn Sie auf der Suche nach einem sicheren Arbeitsumfeld mit spannenden Themen und einem sympathischen Team sind, freue ich mich auf Ihre Bewerbung.

Für erste Informationen zur Position des Mitarbeiter (m/w/d) 1st-Level-Support stehe ich, Christian Engeroff, Ihnen gerne unter 069 1338 5119 oder c.engeroff(at)computerfutures.de zur Verfügung

Wenn ich Ihr Interesse geweckt habe, dann senden Sie mir bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit der Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit an c.engeroff(at)computerfutures.de. Ich begleite Sie durch den gesamten Interview- und Einstellungsprozess bis hin zu Ihrem Start. Hierbei unterstütze ich Sie mittels Coachings, Analyse Ihrer Unterlagen und Interviewvorbereitungen.

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