Gebietsleiter
In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die
regionale Umsetzung und Steuerung der verantworteten Themenbereiche im Sinne der strategischen Vorgaben
:
- Kundencenter
- Fachteams
- End- und ausgewählten Firmenkundenvertrieb
Ihre Aufgaben:
Sie- gestalten und entwickeln Ihren Verantwortungsbereich operativ weiter, realisieren die darauf ausgerichteten
Kundenmanagement- und Wachstumskonzepte
, bauen die passenden organisatorischen Strukturen in und zwischen den Standorten auf undoptimieren die Prozessabläufe hinsichtlich Kundenfokus, Effizienz, Wirtschaftlichkeit und operativer Qualität
.- überprüfen regelmäßig die Ausrichtung Ihres Verantwortungsbereichs
auf Kundenzufriedenheit und Kundenbindung
sowie normativer Anforderungen, organisieren durch geeignete vorausschauende Planung deren Umsetzung, Erhaltung und Veränderungen.- agieren als
Netzwerker
innerhalb und außerhalb der Schwenninger Krankenkasse, um als aktive Vertretung des Unternehmens in der Öffentlichkeit innerhalb der Region sichtbar zu sein und eine positive Außendarstellung bei Kunden, Leistungs-, Kooperationspartnern etc. sicherzustellen und zu entwickeln.- führen regionale Marktbeobachtungen durch und
organisieren den Informationsfluss
zu und von den Schnittstellen (insbesondere Kundenmanagement sowie Marketing und Vertrieb) und der Hauptverwaltung in die Region.- gewährleisten die
operative Umsetzung
durch die dezentralen Kundenbetreuungen, die weiteren operativen Einheiten in den Spezialisierungen und im Vertrieb.- steuern anhand der Budgets und Kennzahlen und stellen deren Einhaltung sicher.
- stellen sowohl die
kontinuierliche Weiterentwicklung
sicher als auch bisherige Vorgehensweisen in Frage, um rechtzeitig die Weichen zu stellen.Ihr Profil:
Sie- verfügen über
mindestens 5-jährige Berufs-, Management- und Führungserfahrung
und haben sich dabei ein Know-how und Beurteilungsvermögen im Gesundheitsmanagement und im operativen Geschäftsablauf am Kunden einer Krankenkasse angeeignet.- haben eine
Ausbildung zum (m/w/d) mit Fortbildung oder ein Studium im Bereich Gesundheitsmanagement, BWL oder ein vergleichbares Qualifikationsniveau
über berufliche Tätigkeiten innerhalb oder außerhalb des Gesundheitssystems angeeignet.- haben breite Kenntnisse hinsichtlich Methoden, Vorgehensweisen,
Prozess- und Qualitätsmanagement
; eine ausgeprägteVertriebs- und Kundenorientierung
setzen wir voraus.- bringen hohe
Selbstständigkeit
,Eigeninitiative
sowie ausgeprägteEntscheidungs- und Problemlösekompetenz
mit.- sind in der Lage, durch Ihre
starke Persönlichkeit
und Ihr Auftreten, sich auf Ihre Gesprächspartner einzustellen, empfängerorientiert zu kommunizieren sowie Kontakte zu knüpfen und auszubauen.- können Menschen unterschiedlichster Charaktere und Erwartungen überzeugen und diese für Ziele und deren Erreichung begeistern.
Wir sind ein innovatives und dynamisches Unternehmen, das Ihnen Sicherheit und Stabilität verspricht. Neben
flexiblen Arbeitszeiten ohne Kernarbeitszeit
, flachen Hierarchien, einem kollegialen Betriebsklima mitunternehmensweiter Duz-Kultur
und einem attraktiven Vergütungssystem bieten wir zahlreiche Sozialleistungen: Angebote zur betrieblichen Gesundheitsförderung,Fahrradleasing
, eine betriebliche Altersvorsorge und individuell zugeschnittene Weiterbildungsmaßnahmen.Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins, Ihrer Gehaltsvorstellung und der Referenznummer "
03_GLS
". Bitte bewerben Sie sich direkt.
Ihr
Vertrauen
in die Schwenninger Krankenkasse ist uns wichtig. Absolute
Diskretion
in jeder Beziehung ist für uns selbstverständlich. Außerdem versprechen wir Ihnen eine
Rückmeldung
innerhalb weniger Tage.
Bei Fragen ist
Andrea Ibach
, Leiterin Personal, unter der Telefonnummer
07720 9727-11440
gerne für Sie da.
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Erstellt am:
30.04.2020Service-Team
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