Sachbearbeiter Kundenservice und Schadenabteilung

am Standort Rüsselsheim
      Job-ID: 2045078

DEINE AUFGABEN

Professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
Effiziente Abwicklung von Kundenbeschwerden, Bereitstellung von passenden Lösungen und Alternativen innerhalb der festgelegten Fristen, konsequente Nachverfolgung zur Sicherstellung der Lösungsumsetzung

Aktives Beschwerdemanagement und Schadensbearbeitung
Überwachung von Zustellterminen und proaktive Lösung von Sendungsproblemen

DEIN PROFIL

Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung von Vorteil
Erste Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise im Logistikbereich
Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen, insbesondere Excel und Word
Ausgeprägte Kommunikationskompetenz in schriftlicher und mündlicher Form
Effektives Stressmanagement, um in einer dynamischen Umgebung erfolgreich zu agieren

DEINE BENEFITS

• Hybrides Arbeitsmodell
• Attraktive Vergütung
• Weiterbildungsmöglichkeiten

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Benefits:
   Homeoffice
   Gutes Betriebsklima
   Fundierte Einarbeitung
   Attraktive Vergütung
Gehalt: € 29.000-39.000

Kontakt:
Nevin Ünal
0711 6520070
sued@logistic-people.de
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Unser Kunde

Bei unserem Kunden handelt es sich um ein modernes Familienunternehmen, das spezialisiert ist auf die Beförderung von frischen und tiefgefrorenen Lebensmitteln.

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