Technischer Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) (BBBH522420) Groß

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir am Standort Groß-Gerau nach einem 
technischen Kundendienstmitarbeiter
 (m/w/d).

Das sind Ihre Aufgaben:

Schnittstelle zwischen Kunden und unserem Servicetechniker-Team
Multi-Skill/Multi-Channel Support (Chat/E-Mail/Telefon) für unsere Kunden, einschließlich Endverbraucher, Vertriebspartner und/oder Händler
Beantwortung eingehender Kundenanfragen
Lösen von
Dokumentation der Informationen zu Kundenanfragen
Übernahme von Servicetechniker
Bestellen von Teilen und Schreiben von Rechnungen

Das bringen Sie mit:
Abgeschlossene technische Ausbildung
idealerweise erste Berufserfahrung im technischen Kundendienst
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Gute Kenntnisse in MS-Office
Teamfähigkeit und kundenorientiertes Denken und Handeln
Organisationsstärke, Selbständigkeit und eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

Das bieten wir:

Marktgerechtes Vergütungspaket
Weihnacht- und Urlaubsgeld
38,75h/Woche
30 Urlaubstage 5 zusätzliche Brückentage
Arbeiten im internationalen Umfeld
Variable Bonuszahlung
Teilnahme am Pensionsplan
Genau so einen Job haben Sie gesucht? Dann bewerben Sie sich!
Ihr persönliche Cummins Ansprechpartnerin ist Beatriz Herrero Nunez
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