IT Sachbearbeiter (m/w/d) (360247/001) München

Aplitrak - München - 06-06-2019 zur Vakanz  

Für den Einsatz bei unserem Kunden, einem führenden Rundfunk Unternehmens aus dem Raum München suchen wir derzeit einen erfahrenen IT Sachbearbeiter (m/w/d):

Aufgaben:
  • Anwenderberatung von Client-Hardware und Abklärung der Nutzungsanforderungen
  • Bearbeitung bzw. Weitervermittlung von Anwenderanfragen
  • Erstellung und Bearbeitung von Tickets im IT Service Management System (OTRS)
  • Recherche geeigneter HW, insbesondere für Arbeitsplätze mit spezifischen Anforderungen
  • Assetverwaltung: Bestandsführung von Asset-, Standort- und anwenderbezogenen Daten im Asset Management System (Spider) und der Anlagenbuchhaltung SAP
  • Laufendes datenclearing innerhalb der Assetverwaltung
  • Koordination von Neu- und Ersatzaufstellungen, Deinstallationen und Umzügen bei Multifunktionsgeräten
  • Ansprechpartner für Anwender, Zentraleinkauf, Vertragsfirma und Lieferanten der Multifunktionsgeräte (Bestellung von Neugeräten)
  • Mitwirkung bei der Konzeption von Workflows
  • Mitarbeit in IT-Projekten
  • Erstellung von Dokumentationen und Auswertungen
  • Teilnahme an Besprechungen und Erstellung von Sitzungsprotokollen

Qualifikation:
  • Fachinformatiker/-in, oder Gleichwertiges mit starkem, technischem Grundstock
  • ITIL-Foundation Zertifizierung ist wünschenswert
  • Kenntnisse mit Client- Hardware und Multifunktionsgeräten sind notwendig
  • Erfahrung mit SAP Anlagenbuchhaltung und der Umgang mit Asset Management Systemen (z.B. Spider) sowie IT Service Management Systemen (z.B. OTRS) sollten vorhanden sein
  • Starke Kommunikationsfähigkeit im technischen Bereich und hohe Belastbarkeit sind erforderlich
  • Detaillierte Arbeitsweise, kostenbewusstes Handeln und Teamfähigkeit sind von Bedeutung
  • Erste Projekterfahrung, sowie Erfahrung mit der Anwendung von iPhones und iPads sind von Vorteil

Unser Angebot:
  • Eine Festanstellung bei der Nash direct mit übertariflichem Jahresgehalt und übertariflichem Urlaubsanspruch
  • Ein spannendes Arbeitsumfeld in globalen Kundenunternehmen und Hidden Champions
  • Sei Teil des Nash direct Teams mit einer Vielzahl von Kollegen/innen zum Austauschen und Vernetzen
  • Eine individuelle Beratung und Betreuung

Nash direct bietet genau das, was du dir in der digitalen Arbeitswelt wünschst:
Anspruchsvolle, hochinteressante Aufgaben in marktführenden Technologieunternehmen und zugleich die Sicherheit eines festen Arbeitsplatzes.
Wir wissen wie moderne Projektarbeit funktioniert und sind damit schon seit über 25 Jahren erfolgreich.
Interessiert? Dann bewirbt dich jetzt! Wir melden uns umgehend.
Für nähere Informationen zu dieser Position steht dir Jan Kalitka jederzeit zur Verfügung!
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