Teamleiter

• Führung, Steuerung und weiterer Aufbau des Teams von derzeit 10 Mitarbeiter/innen
• Operative Verantwortung für das Tagesgeschäft
• Permanente Analyse, Steuerung und Kontrolle der KPIs sowie Ableitung notwendiger Entwicklungs- und Optimierungs­potenziale
• Planung, Organisation und Durchführung von Coaching­maßnahmen
• Enge Zusammenarbeit mit den Außendienst-Führungskräften
• Anpassung der Callcenter-Strukturen an interne und externe Erfordernisse

Was Sie mitbringen müssen

• Wirtschaftswissenschaftliches Studium oder kaufmännische Ausbildung mit relevanter Zusatz­qualifikation
• Führungserfahrung im Vertrieb bzw. Inside Sales
• Gute Kenntnisse im Coaching bzw. Training
• Sicherer Umgang mit Reportingtools
• Ausgeprägte Vertriebs-, Service- und Qualitätsorientierung