Customer Service Specialist Supply Chain

Aplitrak - Frankfurt - 11-06-2020 zur Vakanz  

Aktuell suche ich für ein Chemieunternehmen in Frankfurt einen
Customer Service Specialist Supply Chain (m/w/d).

Anforderungen:

  • Kundenbetreuung: Bearbeitung von Kundenaufträgen innerhalb verschiedener SAP-Systeme (CEP, P08, PLE) für alle Export-Warenströme der Distributionsplattform Frankfurt (DPFRA)
  • Bedarfsanalysen mit verschiedenen Supply-Planning-Tools (M2, Kinaxis, ADS)
  • Transportplanung und -management: Kontinuierliche Abstimmung mit Schnittstellen innerhalb der DPFRA (Operational Distribution, Quality) und externen Stakeholdern (Kunden, Planning Hubs, Plant Quality und Demand Managements, Transporteuren, Zoll)
  • Generierung von Transport- und Exportdokumentation
  • Koordination mit den produzierenden Standorten (Plants) hinsichtlich der Warenbereitstellung
  • Kontinuierliche und eigenverantwortliche Kommunikation mit Kunden und agieren als Window-Person für Anfragen bezüglich des betreuten Länderportfolios
  • IDOC-Monitoring sowie Management der Pivot-Flows zwischen den verschiedenen SAP-Systemen
  • Erstellung von KPI-Reportings und Analysen: Management Time, Reichweitenanalysen, Transportträgerauslastung, Frachtraumberechnung, Transportkostenforecasting
  • Bearbeitung von Reklamationen und Retouren sowie Erstellung von Gut- und Lastschriften
  • Stammdatenpflege im Material- und Kundenstamm

Qualifikationen:

  • Betriebswirtschaftliches Studium mit Schwerpunkt im Bereich Supply Chain / Logistik und/oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Industriekaufmann/-frau, Speditionskaufmann-/Frau) mit idealerweise 3-5 Berufserfahrung im entsprechenden Bereich
  • Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift
  • Sehr gute Kenntnisse in MS Office (Excel, Outlook, Word)
  • Sehr gute SAP-Kenntnisse (Module SD, MM) erforderlich
  • Sehr gute Teamfähigkeit, Flexibilität und Resilienz
  • Starke Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
  • Durchsetzungsfähigkeit
  • Ausgeprägtes Zeit- und Organisationsmanagement
  • Hohe Resilienz, Proaktivität und Problemlösekompetenz
Diese Stelle ist interessant für Sie und Sie erfüllen die wesentlichen Voraussetzungen? Dann senden Sie Ihren Lebenslauf direkt über den Link auf der Webseite z.H. Herr Kevin Hohl oder direkt an k.hohl(at)realstaffing.com

Fragen zur Stelle beantworte ich gerne unter +49 (0) 69 264 89 8075.
Falls nicht, freue ich mich über Kontakte aus Ihrem Netzwerk, für die diese Vakanz interessant sein kann.
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